1. 最早提出科學(xué)管理理論的代表人物是( )。
A. 甘特 B. 泰勒
C. 法約爾 D. 韋伯
2. 把管理理論的各個學(xué)派稱為“管理理論的叢林”的管理學(xué)家是以下學(xué)者中的( )。
A. 巴納德 B. 孔茨
C. 卡斯特 D. 德魯克
3. 決策是管理工作的本質(zhì),決策的核心是( )。
A. 意識 B. 目的
C. 選擇 D. 未來
4. 偶然發(fā)生的或首次出現(xiàn)而又較為重要的非重復(fù)性的決策是( )。
A. 風(fēng)險型決策 B. 不確定型決策
C. 追蹤決策 D. 非程序化決策
5.( )是決策過程的開始,以后各個階段的活動都將圍繞它展開。
A. 診斷原因 B. 制定備選方案
C. 識別問題 D. 實(shí)施和監(jiān)督
1.答案:B。解析:本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)理論。管理理論是隨著工廠制度和工廠管理實(shí)踐的發(fā)展,在19世紀(jì)末20世紀(jì)初開始系統(tǒng)形成的,其主要標(biāo)志是泰勒1911年出版的《科學(xué)管理原理》。故正確答案為B。
2.答案:B。解析:本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)理論。古典管理理論的研究范圍主要限于企業(yè)內(nèi)部,或者偏重于工程技術(shù),如泰勒的科學(xué)管理思想?;蛘邔W⒂诮M織管理,如韋伯的科層組織研究。甚至,法約爾的一般管理討論的也主要是企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營組織。為了解決理論不適應(yīng)實(shí)踐發(fā)展的問題。許多研究者就企業(yè)如何在變化的環(huán)境中經(jīng)營進(jìn)行了許多方面的探索。在此基礎(chǔ)上形成了一系列不同的理論觀點(diǎn)和流派。美國管理學(xué)家孔茨把這種情況稱為出現(xiàn)了“管理理論的叢林”。故正確答案為B。
3.答案:C。解析:本題考查決策的概念。管理的各項職能都離不開決策。狹義的決策是一種行為,是在幾種行動方案中做出選擇。如果只有一個方案,就沒有選擇的余地,也就無所謂決策。故正確答案為C。
4.答案:D。解析:本題考查決策的分類。非程序化決策:是指偶然發(fā)生的或首次出現(xiàn)而又較為重要的非重復(fù)性決策。風(fēng)險型決策:是指可供選擇的方案中存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài),但每種自然狀態(tài)所發(fā)生概率的大小是可以估計的。不確定型決策:指在可供選擇的方案中存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài),而且這些自然狀態(tài)所發(fā)生的概率是無法估計的。追蹤決策:在初始決策的基礎(chǔ)上,對組織活動方向、內(nèi)容或方式的重新調(diào)整。隨著初始決策的實(shí)施,組織環(huán)境發(fā)生變化,這種情況下所進(jìn)行的決策就是追蹤決策,它是非零起點(diǎn)決策。故正確答案為D。
5.答案:C。解析:本題考查決策的過程。根據(jù)決策的過程分析,識別問題是決策過程的開始,也正是有問題才會涉及決策。故正確答案為C。
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