(一)對(duì)考官的稱呼 據(jù)心理學(xué)家研究,對(duì)別人怎樣稱呼十分重要,稱呼恰當(dāng),能使對(duì)方產(chǎn)生相容心理;稱呼不當(dāng),可能會(huì)招致對(duì)方的不滿或反感。在面試中,進(jìn)入考場(chǎng)后要向考官問(wèn)好,一般用 各位考官大家好(上午好或下午好),我是 號(hào)考生 ,離場(chǎng)時(shí)一般用 各位考官辛苦了 。 (二)對(duì) 自己 的稱呼 心理學(xué)家告訴我們,多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人觀眾的心態(tài),所以中.公專家建議考生當(dāng)你要表達(dá)你的觀點(diǎn)時(shí),可以把 我 改成 我們 ,把 我想 、 我覺(jué)得 改成 我認(rèn)為 、 我建議 ,以起到緩釋作用。在明確主體、承擔(dān)責(zé)任的語(yǔ)義下又可以巧用 我 字。 二、提問(wèn)中的技巧 (一)在沒(méi)給題本時(shí),考官讀完試題后,如果考生沒(méi)聽清楚試題,可以請(qǐng)求考官再讀一次試題。比如說(shuō): 考生可否麻煩考官再讀一次某某題? 考官讀題完畢后,要謝謝考官。 (二)當(dāng)考官向你提問(wèn)時(shí),考生要注意傾聽,抓住考官的提問(wèn)要點(diǎn),考官未說(shuō)完,絕不能打斷考官。如果考官對(duì)你的回答提出意見(jiàn),要虛心傾聽,尊重考官的意見(jiàn)。 (三)答題完畢后,考官一般會(huì)問(wèn): 考生是否需要補(bǔ)充? 這時(shí),考生如果沒(méi)有重大遺漏,一般回答: 考生沒(méi)有補(bǔ)充,謝謝考官。 不要在補(bǔ)充上 出賣 自己。當(dāng)然,中公教育專家提醒考生,如果有關(guān)鍵點(diǎn)的遺漏,還是要進(jìn)行必要的補(bǔ)充,以免導(dǎo)致大量失分。 三、恰當(dāng)?shù)慕忉? 解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f(shuō)明某事的含義、原因或理由等等。一般來(lái)說(shuō),解釋不是交際的初始行為,而是對(duì)對(duì)方反應(yīng)的反應(yīng)。在面試中,也就是與考官的交流,這一前提特征使解釋必然要具有解答、澄清等多種功能。 (一)解釋的針對(duì)性 正確理解考官的疑問(wèn),有針對(duì)性地對(duì)考官的問(wèn)題進(jìn)行有效的解釋,切忌答非所問(wèn)。必要的時(shí)候也可以適當(dāng)使用間接解釋,將會(huì)增強(qiáng)自己解釋的客觀性和說(shuō)服力。 (二)解釋的恰當(dāng)性 面對(duì)考官的質(zhì)疑,考生的解釋用詞要恰當(dāng),不能顯得不耐煩或自傲。很多時(shí)候,考官要求考生解釋某一問(wèn)題,往往就是要看看考生會(huì)不會(huì)解釋,中.公專家提醒考生不能因?yàn)樽约罕徽`解或回答被質(zhì)疑而感到不自信,仍然要用富有情感的語(yǔ)言來(lái)解釋和說(shuō)明問(wèn)題。 (三)解釋的真實(shí)性和豐富性 解釋時(shí)若真是情況難以直言,請(qǐng)考生不要尋找借口,強(qiáng)詞奪理,更不能胡編亂造??忌鷳?yīng)該實(shí)事求是,講明客觀原因,表明自己的態(tài)度,并做到有理有據(jù),勇于承擔(dān)責(zé)任。