【真題題目】
你手里有很多工作要做，但上級(jí)臨時(shí)安排你做一項(xiàng)新工作，你怎么執(zhí)行?
【紅師解析】
一、關(guān)鍵詞
你手里有很多工作，上級(jí)臨時(shí)安排
二、關(guān)鍵詞分析
你手里有很多工作:說(shuō)明需要處理的事情很多，可能與臨時(shí)安排的工作出現(xiàn)沖突。需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源，分清輕重緩急。
臨時(shí)安排:一般臨時(shí)性的安排都比較緊急，考慮優(yōu)先處理。
三、思路
應(yīng)急處理+善后處理+總結(jié)反思。
(1)梳理工作，心中有數(shù)。
(2)輕重緩急，加班加點(diǎn)。
(3)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，做好統(tǒng)籌。
(4)總結(jié)反思，提高能力。
四、示范解答
在實(shí)際工作中，遇到題目中所說(shuō)的臨時(shí)性工作很正常，我一定擺正心態(tài)，快速妥善處理，確保臨時(shí)性工作和常規(guī)工作兩不誤。
一是梳理工作，心中有數(shù)。我會(huì)對(duì)手頭現(xiàn)有的工作進(jìn)行梳理，按輕重緩急列出工作安排，預(yù)估完成需要的時(shí)間。同時(shí)對(duì)臨時(shí)性工作進(jìn)行梳理，包括涉及哪些人員、具體辦理時(shí)限、具體工作要求等，做到心中有數(shù)，為下一步統(tǒng)籌安排打好基礎(chǔ)。
二是輕重緩急，加班加點(diǎn)。根據(jù)梳理的信息，按輕重緩急列出工作計(jì)劃表，對(duì)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。可以通過(guò)加班加點(diǎn)、見(jiàn)縫插針、優(yōu)化流程、同類合并、提高效率等方式，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。尤其是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作，如果時(shí)間安排比較緊急，事情又比較重要，我會(huì)優(yōu)先辦理。如果是一一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，需要長(zhǎng)期合理統(tǒng)籌安排好時(shí)間，我會(huì)制訂一個(gè)長(zhǎng)期的工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施、上報(bào)。
三是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，做好統(tǒng)籌。我會(huì)本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，通過(guò)查閱資料、請(qǐng)教同事等方式，充分利用和調(diào)動(dòng)身邊資源做好工作。如果事情比較緊急，又在能力范圍之外，或者需要新的知識(shí)才能解決問(wèn)題，無(wú)法做到統(tǒng)籌安排，那么我會(huì)積極建議領(lǐng)導(dǎo)將工作安排給更合適的同事，或者安排其他同事與我配合工作，我會(huì)積極做好協(xié)助工作，絕不貪功冒進(jìn)，確保臨時(shí)性工作的順利開展。
四是總結(jié)反思，提高能力。通過(guò)這件事情，可能發(fā)現(xiàn)我在工作的方式方法、知識(shí)儲(chǔ)備、工作時(shí)間安排、靈活應(yīng)變能力等方面存在問(wèn)題。在以后的工作中，我要積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事求助，統(tǒng)籌做好計(jì)劃安排，運(yùn)用技術(shù)手段，改進(jìn)工作的方式方法，提高工作的效率，增強(qiáng)靈活應(yīng)變能力。
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