解放軍文職招聘考試2015軍隊文職人員招聘面試實戰(zhàn)演練（三）-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
解放軍文職招聘考試2015軍隊文職人員招聘面試實戰(zhàn)演練（三）發(fā)布時間：2017-06-14 22:10:51日前，北京市工商局發(fā)布通知正式叫停 禁止自帶酒水 收取消毒餐具工本費 等6種餐飲業(yè) 霸王條款 。有人說，此舉屬于行政干預(yù)，工商部門既要維護(hù)消費者權(quán)益，也要維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)營。你怎么看?禁止自帶酒水 、 消毒餐具另收費 包間最低消費 等6種餐飲業(yè) 霸王條款 排除消費者權(quán)利，是對消費者合法權(quán)益的一種損害，對此類行為進(jìn)行監(jiān)管，是為了保護(hù)交易的公平和安全、充分保護(hù)合同雙方當(dāng)事人的利益，這既是工商部門的法定職責(zé)，也是社會公眾對工商部門的要求。不可否認(rèn)，北京市工商部門的上述行政行為，在相當(dāng)程度上觸及了餐飲業(yè)的痛處，激起業(yè)內(nèi)強烈反對也是正常，部分餐飲行業(yè)對工商部門的認(rèn)定提出質(zhì)疑，也可以理解。通知發(fā)布之后，有些消費者已開始踐行維權(quán)，自帶酒水、食品到餐廳要求免費使用包廂就餐，但是很多消費者最終并沒有獲得相應(yīng)的權(quán)利，因維權(quán)與服務(wù)員發(fā)生沖突的事件時有發(fā)生?？梢姡ど滩块T此次針對餐飲業(yè)霸王條款的政策，如果不能得到行業(yè)協(xié)會和廣大企業(yè)的認(rèn)可，恐怕在實踐中很難取得良好的效果。因此，兩者是否能取得共識，是相關(guān)規(guī)定能否落實的關(guān)鍵。一方面，餐飲行業(yè)在獲取經(jīng)濟效益的同時，應(yīng)推進(jìn)自律，履行社會責(zé)任，加快形成企業(yè)自主經(jīng)營、公平競爭，消費者自由選擇、自主消費的現(xiàn)代餐飲業(yè)市場體系，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，倡導(dǎo)文明用餐、明明白白消費，保護(hù)消費者的各項合法權(quán)益。另一方面，為讓相關(guān)政策得到嚴(yán)格執(zhí)行，而非浮于表面、流于形式，代表各方利益的主體應(yīng)該針對目前存在的突出爭議，做出深入的探討，尤其是工商部門作為公共管理層更應(yīng)該著力構(gòu)建爭議協(xié)商機制，通過溝通、辯論，求同存異，中止?fàn)幾h，形成共識，繼而確立新的規(guī)則，拿出可操作的措施。有爭議不是壞事，重要的是各方在充分表達(dá)利益訴求后，必須取得基本共識，這樣保護(hù)消費者權(quán)益才不會淪為空話。
