軍隊(duì)文職專業(yè)課 管理類 圖書_軍隊(duì)文職考試

解放軍文職招聘考試圖書檔案學(xué)(圖書)、軍隊(duì)文職專業(yè)考試科目3-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

解放軍文職招聘考試圖書檔案學(xué)(圖書)、軍隊(duì)文職專業(yè)考試科目3發(fā)布時(shí)間：2017-06-25 09:51:40管理科學(xué)學(xué)派的特點(diǎn)：1：生產(chǎn)和經(jīng)營各項(xiàng)領(lǐng)域的各項(xiàng)活動(dòng)都以經(jīng)濟(jì)效果好壞作為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，即要求最小的消耗取得最大的經(jīng)濟(jì)效益2：使衡量的標(biāo)準(zhǔn)定量化，借助數(shù)學(xué)模型找出最優(yōu)的實(shí)施方案和描述事物的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)律，摒棄單憑經(jīng)驗(yàn)和自覺確定經(jīng)營目標(biāo)與方針的做法3：依靠計(jì)算機(jī)進(jìn)行各項(xiàng)管理4：強(qiáng)調(diào)使用先進(jìn)的科學(xué)理論和管理方法主導(dǎo)思想：使用先進(jìn)的數(shù)理方法及管理手段，使生產(chǎn)力得到最合理的組織以獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，而較少考慮人的行為因素系統(tǒng)管理理論的應(yīng)用：把管理對象看作一個(gè)整體，是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的系統(tǒng)。研究企業(yè)管理的任何個(gè)別事物，都要從系統(tǒng)的整體出發(fā)，既要研究出此事物與系統(tǒng)內(nèi)各組成部分之間的關(guān)系，又要研究此事物同系統(tǒng)外部環(huán)境的相互關(guān)系系統(tǒng)的6要素：人、物質(zhì)、財(cái)、任務(wù)、信息、設(shè)備。企業(yè)的具體組織是各式各樣的，但可按照理論將上述6個(gè)要素分為許多個(gè)系統(tǒng)，如技術(shù)子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)等！決策理論 學(xué)派決策理論 學(xué)派是以統(tǒng)計(jì)學(xué)和行為科學(xué)作為基礎(chǔ)的。決策理論 學(xué)派主要觀點(diǎn)：1：管理就是決策2：決策分為程序性決策和非程序性決策（圖）程序化決策：按既定的程序所進(jìn)行的決策，往往可制定一個(gè)例行程序的非程序化決策：新發(fā)生的，非結(jié)構(gòu)性的，問題極為重要、復(fù)雜、沒有例行程序可循的決策。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理思想的變革新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征：信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識化、全球化（一）管理思想的創(chuàng)新傳統(tǒng)：以資源短缺性原理和投資收益遞減規(guī)律為理論基礎(chǔ)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代：以知識的無限性和投資收益遞增規(guī)律為指導(dǎo)思想（二）管理原則的創(chuàng)新前四代管理思想的基本原則：1：勞動(dòng)的分工和再分工、自身利益（亞當(dāng) 斯密）2：依據(jù)精細(xì)劃分的工作付酬（巴貝奇）3：管理的分工和再分工、體力與腦力分離（泰羅）4：所有權(quán)和管理權(quán)分離（泰羅、韋伯）5：每個(gè)人應(yīng)該只有一個(gè)上司（法約爾）6：自動(dòng)化運(yùn)動(dòng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理的原則基礎(chǔ)：1：對等的知識聯(lián)網(wǎng)2：集成的過程3：對話式工作4：人類的時(shí)間與計(jì)時(shí)5：建立虛擬企業(yè)與動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)（三）經(jīng)營目標(biāo)創(chuàng)新1：以可持續(xù)發(fā)展代替利潤最大化2：以公司市場價(jià)值代替市場份額（四）經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略： 零和博弈信息時(shí)代：競爭與合作并存的 雙贏原則 （五）生產(chǎn)系統(tǒng)創(chuàng)新1990年代后由MPR和MPR2發(fā)展出EPR（企業(yè)資源計(jì)劃）EPR的核心思想：實(shí)現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，體現(xiàn)在以下三個(gè)方面1：體現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想2：體現(xiàn)精益生產(chǎn)，同步工程和敏捷制造的思想。3：體現(xiàn)事先計(jì)劃和事中控制的思想精益生產(chǎn)的核心是消除浪費(fèi)。所謂浪費(fèi)就是消耗資源而不創(chuàng)造價(jià)值的一切人類活動(dòng)。大野耐一列舉了物質(zhì)生產(chǎn)中通常的7種浪費(fèi)：（1）等待的浪費(fèi)；（2）搬運(yùn)的浪費(fèi)；（3）不良品的浪費(fèi)；（4）動(dòng)作的浪費(fèi)；（5）加工的浪費(fèi)；（6）庫存的浪費(fèi)；（7）制造過多（早）的浪費(fèi)。（六）企業(yè)組織創(chuàng)新1：企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)由極端化向扁平化方向發(fā)展2：建立學(xué)習(xí)型組織3：規(guī)模經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)正在改變4：虛擬公司正在代替?zhèn)鹘y(tǒng)的實(shí)體型企業(yè)中國現(xiàn)代管理思想形成的歷史背景（一）中國官僚資本企業(yè)和民族資本企業(yè)的管理（二）我國革命根據(jù)地公營企業(yè)的管理（三）全面學(xué)習(xí)西方的管理模式（四）探索中國現(xiàn)在管理模式中國現(xiàn)代管理思想發(fā)展的新趨勢（一）由國內(nèi)管理向國際化管理轉(zhuǎn)化（二）由科學(xué)管理向信息化管理轉(zhuǎn)化（三）由首長管理向人性化管理轉(zhuǎn)化（四）由政府管理向民營化管理轉(zhuǎn)化（五）由封閉式實(shí)體管理向開放式虛擬管理轉(zhuǎn)化

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解放軍文職招聘考試圖書檔案學(xué)(圖書)、軍隊(duì)文職專業(yè)考試科目6發(fā)布時(shí)間：2017-06-25 09:53:35二、信息管理學(xué)概論信息管理信息管理的概念：信息管理是人類為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對信息資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的社會活動(dòng)。簡單地說，信息管理就是人對信息資源和信息活動(dòng)的管理。信息管理是指在整個(gè)管理過程中，人們收集、加工和輸入、輸出的信息的總稱。信息管理的過程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲存。信息管理的對象：1.信息資源。2.信息活動(dòng)。信息管理的視角：信息產(chǎn)品管理（微觀）：信息采集、整序、分析，信息產(chǎn)品的流通信息系統(tǒng)管理（中觀）：設(shè)計(jì)、實(shí)施與評價(jià)，安全管理，信息資源配置等信息產(chǎn)業(yè)管理（宏觀）：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和測試，信息服務(wù)業(yè)的機(jī)制與管理模式，產(chǎn)業(yè)政策和信息立法，社會信息化信息管理的流程：信息管理的過程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲存。信息生命周期管理：信息生命周期管理是指從一個(gè)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)及其相關(guān)元數(shù)據(jù)產(chǎn)生和初始儲存階段到最后過時(shí)被刪除時(shí)的一套綜合管理方法。信息管理的沿革與發(fā)展：1）傳統(tǒng)管理階段最早的文獻(xiàn)管理機(jī)構(gòu)：圖書館。保存文件、文獻(xiàn)、圖書。大科學(xué)時(shí)代出現(xiàn)， 情報(bào)危機(jī) ，科技情報(bào)機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn)，科技期刊大量出現(xiàn)，情報(bào)刊物大量出現(xiàn)－－－科技情報(bào)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。開始注重 流 的控制。這一階段以信息資源管理為核心，以圖書館為象征，同時(shí)也包含檔案管理和其它文獻(xiàn)資料管理。注重 源 的管理。 藏 。 保存功能 。。2）技術(shù)管理階段情報(bào)危機(jī) 現(xiàn)象。幻想計(jì)算機(jī)可以解決一切問題。計(jì)算機(jī)被廣泛應(yīng)用于文獻(xiàn)信息管理領(lǐng)域，也應(yīng)用于公司、企業(yè)和其它各類行政機(jī)構(gòu)的行政記錄處理、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理、經(jīng)營活動(dòng)數(shù)據(jù)處理等。MIS,DSS,ES等出現(xiàn)。各類聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)大量出現(xiàn)。特征：以信息流的控制為核心，以計(jì)算機(jī)為工具，以自動(dòng)化信息處理和信息系統(tǒng)建造為主要工作內(nèi)容。目標(biāo)保證信息資源的開發(fā)利用在有領(lǐng)導(dǎo)、有組織的統(tǒng)一規(guī)劃和管理下，協(xié)調(diào)一致、有條不紊地進(jìn)行，使各類信息資源以更高的效率、效能和更低的成本在國家社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民物質(zhì)文化生活水平的提高中充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。分目標(biāo)為保證上述總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，可以進(jìn)一步將其分解為一系列并行不悖且相互聯(lián)系的分目標(biāo)。這些分目標(biāo)包括：1.信息資源開發(fā)分目標(biāo)。根據(jù)社會發(fā)展的需要來合理組織、規(guī)劃信息資源的開發(fā)，確保相關(guān)的潛在信息資源能及時(shí)、經(jīng)濟(jì)地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的信息資源。2.信息資源利用分目標(biāo)。按照社會化、專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化的原則合理組織信息資源的分配，確保信息資源能得到充分有效的利用。3.信息資源管理機(jī)制分目標(biāo)。遵循客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，建立健全科學(xué)、合理的信息資源管理機(jī)制，完善信息資源開發(fā)利用的保障體系。信息管理的任務(wù)：研究系統(tǒng)內(nèi)部和外部的信息流動(dòng)、開發(fā)、轉(zhuǎn)換、處理、存儲、傳遞和利用。信息管理的意義：信息管理是管理活動(dòng)的一種管理活動(dòng)的基本職能 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 仍然是信息管理活動(dòng)的基本職能，只不過信息管理的基本職能更有針對性。信息管理是一種社會規(guī)模的活動(dòng)，它反映了信息管理活動(dòng)的普遍性和社會性。它是涉及廣泛的社會個(gè)體、群體、國家參與的普遍性的信息獲取、控制和利用活動(dòng)。信息產(chǎn)品管理（微觀）：信息采集、整序、分析，信息產(chǎn)品的流通信息系統(tǒng)管理（中觀）：設(shè)計(jì)、實(shí)施與評價(jià)，安全管理，信息資源配置等信息產(chǎn)業(yè)管理（宏觀）：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和測試，信息服務(wù)業(yè)的機(jī)制與管理模式，產(chǎn)業(yè)政策和信息立法，社會信息化

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解放軍文職招聘考試圖書檔案學(xué)(圖書)、軍隊(duì)文職專業(yè)考試科目5發(fā)布時(shí)間：2017-06-25 09:52:56行政方法的特點(diǎn)和作用1：權(quán)威性 行政方法所依托的基礎(chǔ)是管理機(jī)關(guān)和管理者的權(quán)威。2：強(qiáng)制性 行政權(quán)力機(jī)構(gòu)和管理者所發(fā)出的命令、指示等對管理對象具有程度不同的強(qiáng)制性，行政方法就是通過這種強(qiáng)制性來達(dá)到指揮與控制的目的3：垂直性 行政方法是通過行政層次來實(shí)施的，基本上屬于 條條 的縱向垂直管理4：具體性5：無償性行政方法的作用1：有利于組織內(nèi)部統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動(dòng)，能夠迅速有力地貫徹上級的方針和政策，對全局活動(dòng)實(shí)行有效的控制。2：行政方法是實(shí)施其他各種管理方法的必要手段3：可以強(qiáng)化管理作用，便于發(fā)揮管理職能。4：行政方法便于處理特殊問題行政方法的正確運(yùn)用1：管理者必須充分認(rèn)識行政方法的本質(zhì)是服務(wù)2：行政方法的管理效果為領(lǐng)導(dǎo)者水平所制約3：信息在運(yùn)用行政過程中是至關(guān)重要的4：行政方法由于借助了職位的權(quán)力，所以對下屬有較強(qiáng)的約束力。這種特點(diǎn)使得上級在使用行政方法時(shí)忽視了下屬的正確意見和合理的要求，不利于充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性！經(jīng)濟(jì)方法的內(nèi)容與實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)方法：根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)不同主體之間的關(guān)系，以獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的管理方法。不同的經(jīng)濟(jì)手段在不同的領(lǐng)域中發(fā)揮的作用不同。（一）價(jià)格價(jià)格是計(jì)量和評價(jià)勞動(dòng)的社會標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格體系合理，是社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的一個(gè)十分重要的條件。（二）稅收稅收是國家取得收入的重要來源，也是國家宏觀調(diào)控和管理經(jīng)濟(jì)重要手段之一。（三）信貸信貸是最為靈活、有效的經(jīng)濟(jì)杠桿，是銀行存款、貸款等信用活動(dòng)的總稱，具體的手段主要有：多貸、少貸、差別利率和貸款期限等。（四）利潤在市場經(jīng)濟(jì)條件下，利潤是反映經(jīng)濟(jì)組織經(jīng)濟(jì)效益的綜合指標(biāo)，利潤把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和職工的經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合起來，促使職工從個(gè)人利益的角度去考慮企業(yè)的經(jīng)營及其結(jié)果。（五）工資此經(jīng)濟(jì)手段直接涉及到企業(yè)和勞動(dòng)者個(gè)人的物質(zhì)利益，正確使用它，對于調(diào)動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營積極性和職工的個(gè)人積極性，有著重要的作用。（六）獎(jiǎng)金與罰款獎(jiǎng)金和罰款最重要的是嚴(yán)明，該獎(jiǎng)即獎(jiǎng)，當(dāng)罰則罰。只有如此才能成為有效的管理手段。管理的經(jīng)濟(jì)方法的實(shí)質(zhì)是圍繞物質(zhì)利益，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段正確處理好國家、集體與勞動(dòng)者個(gè)人三者之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，最大限度的調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和責(zé)任感。經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn)利益性、關(guān)聯(lián)性、靈活性、平等性經(jīng)濟(jì)方法的正確應(yīng)用1：注重經(jīng)濟(jì)方法和教育方法的有機(jī)結(jié)合2：注重經(jīng)濟(jì)方法的綜合運(yùn)用和不斷完善教育方法的實(shí)質(zhì)和任務(wù)實(shí)質(zhì)：按照一定的目的、要求對受教育者從多方面施加影響的一種有計(jì)劃的活動(dòng)。管理工作的任務(wù)：不斷地提高人地政治思想素質(zhì)、文化知識素質(zhì)、專業(yè)水平素質(zhì)。教育的主要內(nèi)容教育的方式應(yīng)少采用被動(dòng)的講授教育，而多采用主動(dòng)的小組討論、現(xiàn)場實(shí)習(xí)、和體驗(yàn)實(shí)習(xí)等方法。技術(shù)方法的內(nèi)容與實(shí)質(zhì)技術(shù)方法：指組織中各個(gè)層次的管理者（高層管理者、中層管理者、基層管理者）根據(jù)管理活動(dòng)的需要，自覺運(yùn)用自己或他人掌握的各類技術(shù)，以提高管理的效率的管理方法。包括信息技術(shù)、決策技術(shù)、計(jì)劃技術(shù)、組織技術(shù)、控制技術(shù)。實(shí)質(zhì)：把技術(shù)融進(jìn)管理中；利用技術(shù)來輔助管理1：根據(jù)不同的管理問題，運(yùn)用不同的技術(shù)2：在了解各種技術(shù)適用范圍的前提下，盡可能把所掌握的技術(shù)用到實(shí)處，發(fā)揮積極作用。技術(shù)方法的特點(diǎn)與作用（一）特點(diǎn)1：客觀性（技術(shù)是客觀存在的，技術(shù)的結(jié)果是客觀存在的）2：規(guī)律性（技術(shù)是現(xiàn)實(shí)世界中普遍存在的客觀規(guī)律；技術(shù)的方法是有規(guī)律的）3：精確性（只要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是正確的，技術(shù)的結(jié)果是精確的）4：動(dòng)態(tài)性（在遇到新問題和新情況時(shí)要及時(shí)更新掌握的技術(shù)）（二）作用1：信息技術(shù)的應(yīng)用可以提高獲取信息的速度和質(zhì)量2：決策技術(shù)的應(yīng)用可以提高決策的速度和質(zhì)量3：計(jì)劃、組織和控制技術(shù)的采用可以提高有關(guān)職能的執(zhí)行效率，促進(jìn)管理過程的良性循環(huán)技術(shù)方法的正確運(yùn)用1：技術(shù)方法不是萬能的，不能解決一切問題2：管理者在解決管理問題是不能只依靠技術(shù)方法3：要知道技術(shù)的價(jià)值所在和局限性，并讓技術(shù)專家參與進(jìn)來，發(fā)揮長處，彌補(bǔ)不足。