【導(dǎo)語(yǔ)】2020軍隊(duì)文職管理學(xué)知識(shí)：“管理方法”二三事已發(fā)布，為助力各位考生做好2020年軍隊(duì)文職招聘考試準(zhǔn)備，紅師軍隊(duì)文職考試網(wǎng)提供了軍隊(duì)文職專(zhuān)業(yè)科目和綜合輔導(dǎo)等內(nèi)容，祝大家考試順利。
現(xiàn)代管理方法把傳統(tǒng)管理方法中的定性描述發(fā)展到吸納帶管理的定量計(jì)算上，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)使管理“科學(xué)化”。實(shí)踐證明，定性分析和定量分析是不可偏廢的兩個(gè)側(cè)面。離開(kāi)定性分析，定量分析就失去靈魂、迷失方向;而任何質(zhì)量又表現(xiàn)為一定數(shù)量，沒(méi)有數(shù)量就沒(méi)有質(zhì)量，沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)字為依據(jù)就不能做出正確的判斷。
最早提出科學(xué)的管理方法的是美國(guó)管理學(xué)家泰羅。泰羅的科學(xué)管理理論中所倡導(dǎo)的科學(xué)管理方法其實(shí)質(zhì)就是任務(wù)管理法，任務(wù)管理法是人們最早研究的一種科學(xué)管理方法。泰羅所說(shuō)的任務(wù)管理，也可以稱為任務(wù)作業(yè)。任務(wù)管理法的基本內(nèi)容，可以概括為通過(guò)時(shí)間動(dòng)作研究確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)任務(wù)，并將任務(wù)落實(shí)到工人。因此在管理學(xué)中，管理方法一般指的是指用來(lái)實(shí)現(xiàn)管理目的而進(jìn)行的手段、方式、途徑和程序的總和。
一、人本管理法
1.人本管理法的提出
上世紀(jì)30年代以后，管理學(xué)將研究的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了管理中的人本身，主張采取行為管理的方法，即通過(guò)分析影響人的行為的各種心理因素，采用一定的措施改善人際關(guān)系，以此提高工作人員的情緒和士氣，從而能產(chǎn)出最大的成果，達(dá)到提高組織效率的目的。
2.人本管理的基本內(nèi)容
人本管理的基本內(nèi)容主要有：人的管理第一;以激勵(lì)為主要方式;建立和諧的人際關(guān)系;積極開(kāi)發(fā)人力資源;培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
二、目標(biāo)管理法
1.目標(biāo)管理法的提出
目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年他在《管理實(shí)踐》一書(shū)中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。
2.目標(biāo)管理法的基本內(nèi)容
目標(biāo)管理是指在企業(yè)個(gè)體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標(biāo)，并在工作中實(shí)行“自我控制”，自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法。該方法是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。
目標(biāo)管理體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過(guò)程。目標(biāo)管理法是由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo)，個(gè)人的目標(biāo)依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的部門(mén)目標(biāo)而確定，并與它們盡可能一致;該方法用可觀察、可測(cè)量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)，以制定的目標(biāo)作為對(duì)員工考評(píng)的依據(jù)，從而使員工個(gè)人的努力目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致，減少管理者將精力放到與組織目標(biāo)無(wú)關(guān)的工作上的可能性。
關(guān)于管理方法的考點(diǎn)，需要考生建立在理解基礎(chǔ)上，熟練掌握管理學(xué)的基本原理，并能夠作對(duì)相應(yīng)的題目，如：
第一題：(判斷)人本原理實(shí)質(zhì)是以管理為主。()
【答案】B。解析：人本原理，是管理學(xué)四大原理之一，顧名思義就是以人為本的原理。它要求人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中堅(jiān)持一切以人為核心，以人的權(quán)利為根本，強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性，力求實(shí)現(xiàn)人的全面、自由發(fā)展。其實(shí)質(zhì)就是充分肯定人在管理活動(dòng)中的主體地位和作用。故本題說(shuō)法錯(cuò)誤。
第二題：泰羅科學(xué)管理理論中心問(wèn)題()。
A.科學(xué)技術(shù) B.加強(qiáng)人管理
C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 D.增強(qiáng)責(zé)任感
【答案】C。解析：泰羅的科學(xué)管理的指導(dǎo)思想：科學(xué)管理的核心是要求管理人員和工人雙方實(shí)行重大的精神變革。(1)泰羅科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率(2)實(shí)現(xiàn)最高工作效率的手段，是用科學(xué)的管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理。BD是梅奧以后的管理學(xué)研究范疇。故本題的答案為C。
