解放軍文職招聘考試成功領導技能-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2017-08-19 21:58:08所謂的領導，并不是說你可以隨心所欲，利用權力把自己的意愿強加給別人；只有具有影響力，讓別人心悅誠服地追隨你，才是真正的領導。酒店經(jīng)理人要學會將。激勵是有技巧的，應該及時、具體、真誠；在需要批評時，應注意改善批評方式；對待不同的員工激勵方式也不同。一個合理的績效考核，應該由上級設定績效標準，經(jīng)雙方事先溝通、共同確認。有效的績效面談必不可少，包括聽取下屬的自我技術、經(jīng)驗只占成功因素的25％，其余75％決定于良好的人際溝通。酒店經(jīng)理人半數(shù)以上的人的高度技能，管制太多，處處縮手縮腳，效率不高；管制不足，容易出現(xiàn)漏洞，提高成本，質(zhì)量不保。管制能力的考驗主要有幾方面：分辨該管與不該管的事，將事后處置提前為事前管理與事中管理，(例如質(zhì)量的問題可能來自供貨商的能力，制程控制得當，也許也無法有效管制，而需要源流管理或采購管理)。在管理中促進部屬自主管理的意愿與能力，由外部控制逐漸演變?yōu)樽晕夜芾?，也是我們常說的： 管的最終目的是不管 。
解放軍文職招聘考試技能及其作用-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2017-09-19 19:57:31技能及其作用（一）、技能及其特點技能 運用一定的知識，經(jīng)過練習而獲得的一種合法則的活動動作方式或能力。技能的本質(zhì)是規(guī)則支配了學習者的行為。其特點：1） 不是先天就有的，是習得的能力（學習/練習） 區(qū)別于本能2） 是一種活動方式或能力。3） 受一定的意識控制，并且合乎法則的活動方式 區(qū)別于一般的隨意行為4） 區(qū)別于習慣。（二） .技能的類型 動作技能（操作技能） 是通過學習而形成的合法則的操作活動方式。具有外顯性、動作性、展開行等特點。智力技能（心智技能） 是通過學習而形成的合法則的心智活動方式。具有內(nèi)潛性、簡縮性、觀念性的特點。（三） 技能的作用1） .技能作為合法則的活動方式，可以調(diào)節(jié)和控制動作的進行2） .技能是獲得經(jīng)驗、解決問題、變革現(xiàn)實的前提條件3） .技能是能力的構成要素之一，是能力形成和發(fā)展的重要基礎（一）心智技能的原型模擬由于心智技能是實踐活動的反映，因此心智技能的培育，首先必須確定心智技能的實踐模式或操作活動程序，即確定心智技能的 原型 。可以通過心理模擬法來確立心智技能操作原型。需要通過模型的確立和模型的檢驗與修正兩個步驟來建立心智活動的實踐模式。模型的確立 對活動系統(tǒng)進行功能分析、結構分析、再將二者結合起來分析，作為創(chuàng)擬模式的基本 方法。模型的檢驗與修正 實驗這種原型的有效性。（二）.心智技能的形成過程1 原型定向：了解心智活動的實踐模式，主體掌握操作性知識2 原型操作：把頭腦中的活動程序計劃，以外顯的操作方式付諸實施。3 原型內(nèi)化：把實踐模式向頭腦內(nèi)部轉化（三）.心智技能的培養(yǎng)方法1） 激發(fā)學生的積極性主動性2） 注意原型的完備性、獨立性、概括性3） 合理進行分階段的練習 ，適應各形成階段的特征，正確適用語言，加強言語表達訓練（一）操作技能的主要類型
