面試技巧之有話“好好說”
大家都知道考試招錄的絕大數(shù)崗位都是基層崗位，也就是說意味著剛參加工作之后就需要直面群眾，那么什么最重要呢?當(dāng)然是溝通了，可以這么說，近年來溝通能力已經(jīng)成為了考試的重點(diǎn)，尤其是以現(xiàn)場模擬說話更重要，為什么呢?是因?yàn)檫@種溝通最能直接反映考生說話辦事能力、人際能力、應(yīng)變能力、分析能力等。更簡單來說，就是用說話解決問題，遺憾的是考生在解決這種題目時(shí)效果不是很好。專家就給大家介紹幾個(gè)小技巧，希望對(duì)大家有幫助。一、稱呼在這種題目里往往我們需要和不同的人來對(duì)話、有時(shí)需要同時(shí)面對(duì)多人，常見的有領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾。比如說對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話我們就需要表示出足夠的尊敬，尊稱是必不可少的比如：領(lǐng)導(dǎo)，您看您現(xiàn)在忙不忙，我有一些工作需要匯報(bào)。一定是伴有請(qǐng)教之意的。接下來就是同事了，同事和同事也不一樣，比如同事是多年經(jīng)驗(yàn)的老同事，那么對(duì)待他就把他當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)稱呼，請(qǐng)放心這是最佳的稱呼。如果沒有老這個(gè)字那就簡單很多了。比如李姓同事，就可以直接稱呼李哥、李姐，但是也是要伴有尊敬比如李哥，你現(xiàn)在忙不忙我有個(gè)事情求教當(dāng)然有時(shí)我們是領(lǐng)導(dǎo)就不一樣了，比如小李，有件事情要和你溝通一下群眾那當(dāng)然沒什么說的，他們就是我們的上帝必須要體現(xiàn)出服務(wù)人員的語氣，比如：這位老大爺，您那千萬別著急，有什么可以幫助您?所以說一個(gè)正確的稱謂特別重要二、換位思考什么是換位思考?很多人會(huì)說不就是同理心嗎?大家也都知道但是真正理解的卻不多，而且有時(shí)我們常常把同情心和同理心搞混。我說一個(gè)生活的例子大家來體會(huì)。比如說你有一個(gè)好朋友，處了三年的對(duì)象突然提出了分手，你好朋友很傷心，你怎么勸慰他?很多上來不假思索直接說你看，我覺得分了更好，以你的條件啥樣的找不到啊，別傷心了這典型的同情心，但是你卻不知道好朋友聽了這話難過死了。你要知道三年的情感說斷就斷換誰也很難接受，他現(xiàn)在根本沒考慮說再找一個(gè)的問題，如果這么說估計(jì)朋友快沒的做了。因?yàn)樗F(xiàn)在想的是不想分手，所以你至少應(yīng)該真正的理解他哎，這處了三年的感情突然就斷了，我知道你特別難過，作為朋友我理解你，有什么我陪你一起扛過去。。這才是朋友吧?體會(huì)一下吧三、有時(shí)你不如別人這里說一下一個(gè)技巧，就是借別人的嘴說話。比如說，你要夸一個(gè)女孩漂亮，你怎么說呢?哇，你真漂亮，對(duì)方會(huì)覺得你之所以這么說完全是恭維。我們換一個(gè)方式，哇，你眼睛長的真像林志玲，真好看，對(duì)方會(huì)覺得自己某處像女明星，就是說，你用了一個(gè)公認(rèn)漂亮的事實(shí)在比喻他好看，效果就很好了。但是你再試試這種表達(dá)，哇，剛才有人聊天說，這里有一個(gè)女孩長得像林志玲，說的就是你吧。我也這么覺得。好了我不多說自己感受下吧。中公教育專家認(rèn)為，其實(shí)說話是一種藝術(shù)，把這些好技巧放到你的語言里。我們好好說話
2016年考試崗位能力技巧：資料分析關(guān)鍵解題技巧
資料分析是軍隊(duì)文職考試崗位能力的必考題型之一，備戰(zhàn)2106年軍隊(duì)文職考試的考生必須了解。考生在解答資料分析題的過程中遇到的難點(diǎn)有三個(gè)，分別為如何快速查找定位材料、如何快速準(zhǔn)確列式、如何快速準(zhǔn)確計(jì)算。與大家分享一種資料分析關(guān)鍵解題技巧。解題技巧一：從不需要大量計(jì)算的地方著手資料分析題，并不是要求考生精確的把題目要求的答案算出來，而是在盡可能短的時(shí)間選對(duì)盡可能多的題目。在一次考試中，資料分析模塊大致有40%的題是不需要計(jì)算的，所以，一定緊緊抓住一點(diǎn)。資料分析的出發(fā)點(diǎn)是“分析”而不是計(jì)算。解題技巧二：先易后難“先易后難”并非僅僅只是一種解題“技巧”，更多的是一種完成行政職業(yè)能力測驗(yàn)試題的“思想”。行政職業(yè)能力測驗(yàn)考試并不是要求考生把所有題目全部做對(duì)，而是在限定的時(shí)間內(nèi)選擇盡可能多的正確選項(xiàng)。因此，“先易后難”，從最簡單的部分著手便是完成整個(gè)行政職業(yè)能力測驗(yàn)試卷的一種“靈魂思想”。這一點(diǎn)，在資料分析中體現(xiàn)得尤為明顯。關(guān)于資料分析題中的難易程度，有以下幾個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)：(1)題干短的題優(yōu)先于題干長的題;(2)不需要計(jì)算的題優(yōu)先于需要計(jì)算的題;(3)單個(gè)計(jì)算題優(yōu)先于多個(gè)計(jì)算題，單個(gè)表述判定題優(yōu)先于多個(gè)表述判定題;(4)容易找到原文信息的題優(yōu)先于不容易找到原文信息的題。更多解題思路和解題技巧，可參看。
2018甘肅軍隊(duì)文職招考面試人際題技巧：學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人
在公職面試過程當(dāng)中，很多考生對(duì)于考察人際交往的意識(shí)與技巧能力的問題，感覺很撓頭，要不就是對(duì)于題干當(dāng)中的矛盾無從下手，要不就是感覺這種問題自己根本就沒有處理過，因此，往往很多考生在回答此類問題時(shí)，就會(huì)回答的過于套路。中公教育專家先就此類問題為各位考生進(jìn)行簡單梳理，如何做到對(duì)事不對(duì)人。人際交往的意識(shí)與技巧強(qiáng)調(diào)的是建立何維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系。這些關(guān)系是有目的的、與工作先關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。通過這個(gè)定義，我們不難發(fā)現(xiàn)，對(duì)于人際交往的意識(shí)與技巧歸結(jié)為是一種活動(dòng)，因此，在回答此種能力的問題時(shí)，就需要廣大考生轉(zhuǎn)變思維，將其最終落腳點(diǎn)到工作當(dāng)中。在公職面試考試過程當(dāng)中，對(duì)于此種能力的考察，通常會(huì)涉及與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、親友、群眾等等主體之間的矛盾，其中可能出現(xiàn)的矛盾是關(guān)于下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的服從、同事之間配合與協(xié)調(diào)、親人之間的請(qǐng)求等。然而，這些問題的最終歸宿于工作，因此，就需要廣大考生能夠深深印入腦海。例如：你和同事一起合作一個(gè)數(shù)據(jù)分析，科室由于你手上有別的工作要做，耽誤了合作的事。這個(gè)同事向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告，對(duì)此你怎么辦?此道問題設(shè)置了兩個(gè)矛盾，一是耽誤了合作，二是同事向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告。耽誤合作是工作矛盾，打小報(bào)告是人際矛盾。根據(jù)工作為重的原則，一方面我們更應(yīng)該關(guān)注工作矛盾，這是主要矛盾，打小報(bào)告是這一主要矛盾基礎(chǔ)上衍生的次要矛盾。另一方面，解決人際人際關(guān)系矛盾最終還是為了解決工作矛盾，把工作做好?；卮鸫藛栴}時(shí)，一方面要正確、積極的看待同事向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，不能將其視為同事向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告，不能因此對(duì)同事有負(fù)面的情緒，而是應(yīng)該真誠向同事道歉，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。更重要的是要采取補(bǔ)救措施、彌補(bǔ)耽誤的工作?？梢酝ㄟ^優(yōu)化工作流程、提高工作效率、延長工作時(shí)間、明確分工、多溝通交流合作等方式實(shí)現(xiàn)，最是能夠保質(zhì)保量按時(shí)完成工作。中公教育專家提醒考生在回答人際交往的意識(shí)與技巧問題，需要能夠?qū)⒅鲃?dòng)性、權(quán)屬意識(shí)、適應(yīng)性、有效溝通、處理人際關(guān)系的原則性與靈活性五大原則能夠靈活應(yīng)用。因?yàn)樵诠毭嬖囘^程當(dāng)中，問題設(shè)置往往與工作相關(guān)，因此，這就需要我們?cè)谔幚磉^程當(dāng)中應(yīng)用。|||
