面試技巧：一招解決活動策劃題對你的困擾
活動策劃題目是近些年各地公職類面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一種題型，而這類題型卻成了廣大考生的一大心病，考生在回答這類題目時往往是空有流程而欠缺實際內(nèi)容，給考官一種模板化、套路化的印象，面試分?jǐn)?shù)自然也不會太高。其實考生之所以回答不好這類題目，并不完全是大家邏輯思維差、沒有工作經(jīng)驗等原因造成的，而是沒有建立起一種正確的思維模式。那么如何分析思考才能將這類題目回答的讓考官更加滿意呢?下面專家以一道題目為例，給大家進(jìn)行示范講解。例題：你單位新入職一批工作人員，為了能讓他們盡快融入單位，領(lǐng)導(dǎo)打算對他們展開一次崗前培訓(xùn)，假如此次培訓(xùn)由你負(fù)責(zé)，請問你會怎么組織?針對于這類活動策劃類題目，我們可以按照以下三個步驟進(jìn)行思考：第一步：明確清晰的工作目標(biāo)任何一道活動策劃類題目都要先明確清晰的目標(biāo)，只有找到明確的目標(biāo)，才能讓我們接下來的思考更加有方向感，讓答題更加有針對性。而這恰恰是很多考生不看重，甚至?xí)雎缘?。以上題為例，很多考生在闡述目標(biāo)時不加思考，只會簡單引用題干組織好此次崗前培訓(xùn)能讓新入職人員盡快融入我單位，如果領(lǐng)導(dǎo)讓我組織，我一定會認(rèn)真負(fù)責(zé)，如果只是這樣就失去了思考目標(biāo)的意義。如果深入分析你會認(rèn)識到此次針對于新員工的崗前培訓(xùn)一定是希望通過這次培訓(xùn)，讓新員工對單位情況、單位制度、崗位職責(zé)等能有個清晰的了解，并且讓他們基本具備崗位所需的專業(yè)技能，這樣才能達(dá)到讓新員工快速適應(yīng)及勝任單位工作的目標(biāo)。相信通過對工作目標(biāo)深入地分析，你會對這次培訓(xùn)有更深入的理解。第二步：結(jié)合目標(biāo)并聯(lián)系實際思考結(jié)果這里面所說的結(jié)果是一個活動策劃成功時最終呈現(xiàn)出來的樣子。這個結(jié)果一方面要緊密結(jié)合上文所提到的工作目標(biāo)，一定要能通過此次活動達(dá)成既定目標(biāo);另一方面要能夠聯(lián)系實際去思考現(xiàn)實中是怎么做好這類活動的，或者是怎么做好類似的活動的。以上題為例，通過目標(biāo)，我們要對此次培訓(xùn)活動最終的結(jié)果，也就是這次培訓(xùn)中的樣子聯(lián)系實際進(jìn)行一定的思考，比如，想讓新員工能適應(yīng)崗位并且能勝任崗位，那就一定要給他們培訓(xùn)單位文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)及工作技能等;可以請人事部門人員、科室領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干等不同人員對新員工進(jìn)行培訓(xùn);可以通過PPT展示、紙質(zhì)版資料講解、實際操作、一對一指導(dǎo)等多種方式進(jìn)行培訓(xùn);為保證達(dá)到最終的培訓(xùn)目標(biāo)，也要進(jìn)行相對應(yīng)的考核。以上所思考出來的內(nèi)容進(jìn)行整合就可以形成活動過程中的答題內(nèi)容。第三步：結(jié)合結(jié)果思考前期工作簡單解釋就是結(jié)合上文中的結(jié)果通過逆向思維往回思考，如果想做成結(jié)果前期要重點做好哪些事情。比如上述例題，如果想實現(xiàn)最終的樣子那很容易想到前期需要做好幾方面工作：提前邀請人事部門人員、各科室領(lǐng)導(dǎo)、各科室骨干擔(dān)任此次培訓(xùn)講師，并提前做好培訓(xùn)方案;準(zhǔn)備好此次培訓(xùn)過程中需要的PPT、紙質(zhì)版材料等相關(guān)物資;短信通知每一個參訓(xùn)新員工培訓(xùn)的時間、地點、培訓(xùn)流程安排等。通過以上三個步驟的分析，中公教育專家相信關(guān)于活動策劃類題型的思考過程大家已經(jīng)明晰，接下來是整合內(nèi)容形成最終答案有條理的闡述即可。當(dāng)然，要想靈活運用此種思維方式，還需要多加練習(xí)才可。
面試指導(dǎo)：人際題的語言表達(dá)技巧
人際題目是面試中非常重要的一類題型，旨在考查考生的人際交往能力與處事技巧，從這一道題目的作答過程中，考官可以判斷考生是否有一定的情商，是否具備一定的溝通能力。在以往的考生作答中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，考生在回答這類題目的時候，語言往往很套路，這樣不利于我們在競爭中脫穎而出。那么，今天，中公教育專家給大家系統(tǒng)講解一下，如何提升人際題目的語言表達(dá)能力。首先，我們先要弄清楚考生一般在回答此類題目的時候會使用哪些套路化的語言呢。以一道題目來舉例：你帶領(lǐng)新同事小馬負(fù)責(zé)一項接待活動，小馬總是失誤引起來賓的不滿，領(lǐng)導(dǎo)為此批評了你，小馬還覺得自己很委屈，認(rèn)為自己已經(jīng)很努力了，你怎么辦?拿到這類題目，考生一般會說什么樣套路化的詞匯呢，比如：我會認(rèn)真反思，我會誠懇的道歉、我會與小馬溝通，我會做好接下來的工作...。這些話不是不對，只不過沒有結(jié)合題目的具體情境，只有思路性的語言，缺少切實可行的措施。那么應(yīng)該如何回答呢?考生需要記住，一定要結(jié)合每一道具體的題目，針對性的拿出具體的舉措。比如還是接待這道題目，我們知道現(xiàn)在需要解決的問題有以下幾個方面：安撫來賓情緒、回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，找小馬溝通好，最重要的是做好接待工作。那么這個時候，我們其實談不上要反思什么，需要趕緊結(jié)合題目情境，向來賓道歉，承認(rèn)是因為你們的失誤導(dǎo)致來賓的不適，誠懇的向來賓表達(dá)歉意，并且對來賓承諾，接下來你們一定會認(rèn)真改正，不會再出現(xiàn)失誤。后續(xù)的找小馬溝通也是，不能只是一句與小馬溝通，要說清楚跟小馬溝通什么內(nèi)容，比如：與他一起分析失誤的原因，給他提一些建議。中公教育專家認(rèn)為，人際關(guān)系題想要回答得不套路，就要學(xué)會針對性地分析每一道題目，不要企圖用一套語言模板來應(yīng)對所有題目。
