2018遼寧軍隊(duì)文職招考面試溝通勸說(shuō)類題型答題技巧
隨著公考面試的推進(jìn)，在命題趨勢(shì)方面也越來(lái)越趨于靈活并且更加貼近生活，最近幾年公考面試中總是出現(xiàn)這樣的問(wèn)法：你會(huì)如何勸說(shuō)對(duì)方?請(qǐng)把考官當(dāng)成你的溝通對(duì)象，現(xiàn)場(chǎng)模擬?首先我們先了解下什么情境模擬，它一般以情景類題目為背景給考生設(shè)置一個(gè)人際的或者是應(yīng)變的情境，讓考生在這個(gè)情境下說(shuō)一段話，題目的后面一般都有明確提示請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。該題型要求考生能夠有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，并且能夠聲情并茂的加以演繹，而很多初接觸面試的考生會(huì)因?yàn)榉e累不夠、言語(yǔ)表達(dá)等多方面問(wèn)題導(dǎo)致模擬不理想。一般學(xué)員遇到這樣的問(wèn)題就不知道怎么來(lái)回答了，今天中公教育專家就和大家來(lái)分享下這類題的技巧和答題中應(yīng)該注意的點(diǎn)，這類題目需要重點(diǎn)把握兩個(gè)原則，第一要明確的的目標(biāo)，一個(gè)是模擬的內(nèi)容要圍繞你的目標(biāo)分析展開(kāi)，第二是答題的語(yǔ)言要符合雙方的身份和關(guān)系符合此情景。具體實(shí)操我們通過(guò)一個(gè)例題來(lái)詳細(xì)談一下。比如這道題材料：?jiǎn)挝粚?duì)部分人員職務(wù)進(jìn)行調(diào)整后，小陳與分管人事的副局長(zhǎng)發(fā)生了如下對(duì)話：小陳：局長(zhǎng)，我對(duì)局里這次的職務(wù)調(diào)整有些想不通，想跟您談?wù)勎业南敕ā８本珠L(zhǎng)：好的，你說(shuō)吧。小陳：我來(lái)局里已近4年了，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)也都按照要求完成了，年終考核3年合格，1年優(yōu)秀，怎么這次局里的職務(wù)調(diào)整沒(méi)有我?小李來(lái)得比我晚，這次就提升為副科，我有些想法。副局長(zhǎng)：這不是論資排輩的事，還要看表現(xiàn)。小陳：難道我工作表現(xiàn)不好?副局長(zhǎng)：不是說(shuō)你工作不好，調(diào)整還要看工作需要嘛。小陳：那請(qǐng)你把我調(diào)到更需要我的崗位吧。最后，領(lǐng)導(dǎo)未理會(huì)小陳的想法，小陳情緒有些波動(dòng)，工作也不像以前那樣積極主動(dòng)。|||問(wèn)題：你對(duì)小陳的想法怎么看?領(lǐng)導(dǎo)讓你做小陳的思想工作，作為他的同事，你會(huì)怎么勸導(dǎo)他?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。第一步，審題。通過(guò)審題了解我們所處的環(huán)境、人物、目標(biāo)等關(guān)鍵信息。相信大家非常容易理解在不同的環(huán)境和不同的人所說(shuō)的話肯定不一樣，所以就非常有必要先確定好這些關(guān)鍵因素，而在剛才這道例題中環(huán)境在單位中、人員小陳與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話、目標(biāo)溝通轉(zhuǎn)變小陳的心態(tài)溝通對(duì)象小陳。第二步，確定發(fā)言內(nèi)容。根據(jù)我們對(duì)于題目的分析了解，圍繞我們的目標(biāo)展開(kāi)答題的內(nèi)容說(shuō)什么!在這道例題中，作為小陳的同事，在溝通時(shí)還一定要注意方式方法，既要感受到小陳的心情和感受又要讓小陳認(rèn)識(shí)到自身還存在不足，讓他正確看待關(guān)于人員調(diào)動(dòng)問(wèn)題。順著這一邏輯思維，整體內(nèi)容構(gòu)造已經(jīng)是心里有數(shù)了。第三步，真情演繹。現(xiàn)場(chǎng)模擬之所以讓很多學(xué)員感到頭疼，非常重要的一個(gè)原因在于緊張、高壓的環(huán)境下要克服緊張和不足，從容沉穩(wěn)的表達(dá)出自己的想法，所以很多同學(xué)表達(dá)僵硬，效果不佳。所以在平時(shí)的訓(xùn)練中學(xué)員們首先要克服自己的緊張和焦慮，在此基礎(chǔ)上把自己很好的融入題干的情境中，運(yùn)用符合題干情境的措辭和表達(dá)方式。這道題就可以這么來(lái)組織語(yǔ)言：第一問(wèn)：我認(rèn)為小陳的想法過(guò)于偏頗，一是沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)單位職務(wù)調(diào)整。單位職務(wù)調(diào)整、人員調(diào)動(dòng)并不是論資排輩的事，而是要看工作崗位的需要，讓更適合這個(gè)崗位的人在該崗位上發(fā)揮更大的作用，從而讓單位的工作效率和服務(wù)水平得到進(jìn)一步的提高。二是對(duì)于自己和他人的認(rèn)識(shí)不到位，只看到了他人不如自己的地方和自己的優(yōu)點(diǎn)，卻沒(méi)有分析自己的缺點(diǎn)和他人的過(guò)人之處。第二問(wèn)：如果領(lǐng)導(dǎo)讓我去做小陳的思想工作，我會(huì)這樣勸導(dǎo)小陳：小陳啊，還忙呢?你也別太累!這次職務(wù)調(diào)整的事情我聽(tīng)說(shuō)了，你沒(méi)評(píng)上確實(shí)也讓我挺奇怪的，按說(shuō)無(wú)論是資歷還是工作表現(xiàn)都符合要求，年終考核的成績(jī)都是非常不錯(cuò)的。但我后來(lái)想了想，你聽(tīng)我說(shuō)說(shuō)，看看是不是這么個(gè)理。小李雖然比你來(lái)局里晚一些，但是小李工作也是非常努力的，而且在某些方面的能力確實(shí)很突出，領(lǐng)導(dǎo)把他提升為副科，更多的是看中他的工作能力，更多的考慮的是崗位的需要。你沒(méi)有被調(diào)動(dòng)，并不是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你之前的努力和你工作能力的否定，我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)是認(rèn)為你在這個(gè)工作崗位上非常合適，做的非常好，是這個(gè)崗位上必不可少的骨干，希望你繼續(xù)做出更大的成績(jī)。所以啊，小陳，不要再糾結(jié)、揣測(cè)領(lǐng)導(dǎo)的決定了。該是打起精神的時(shí)候啦!時(shí)刻激勵(lì)自己保持高昂的工作熱情，這才是一名國(guó)稅工作人員該有的表現(xiàn)啊!你的努力和進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)和同事都看在眼里呢!以后在工作上遇到什么困難，要及時(shí)跟我說(shuō)，不要一個(gè)人把問(wèn)題悶在心里;大家都是為了更好的工作嘛，而且你本身也是寬容、豁達(dá)的人。我相信，只要你好好表現(xiàn)，繼續(xù)努力，一定會(huì)前途無(wú)量。
軍隊(duì)文職招考面試“兩面抓”：備考內(nèi)容如何無(wú)死角
中公教育專家來(lái)一起分析一下，幫助想要成為多面手的考生們，真正做到兩手抓。首先，很多考生都有一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為面試考試不僅有模板，甚至各種類型的面試考試，其考查的內(nèi)容都是一樣的。其實(shí)不盡然，有過(guò)面試經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)習(xí)過(guò)面試的學(xué)員對(duì)考查的內(nèi)容，都是有一定了解的。所謂面試，就是確認(rèn)人崗匹配度的一個(gè)過(guò)程，在面試中測(cè)查的都是考生們自身具備的能力。因此，當(dāng)我們身上具備的能力，與崗位所需求的能力高度匹配時(shí)，自然會(huì)利于我們面試。那么這些能力包括，人際關(guān)系意識(shí)與技巧、應(yīng)變能力、綜合分析、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)以及言語(yǔ)表達(dá)能力等等，全方位考察考生的個(gè)人素質(zhì)。其次，不同考試其要求的側(cè)重點(diǎn)不盡相同。面試更加愿意考察考生宏觀看待問(wèn)題的能力和大局意識(shí)，那么對(duì)于綜合分析能力的關(guān)注點(diǎn)，更多的是國(guó)家的宏觀政策以及與具備一定政治高度的問(wèn)題。并且，國(guó)考劃分精細(xì)，會(huì)根據(jù)不同的崗位設(shè)立不同的考試組織形式及考察側(cè)重點(diǎn)。例如，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局考試一般會(huì)使用材料結(jié)構(gòu)化的考試形式，一拖四的材料題，從圖表分析到調(diào)查方案，立足于自身職位特點(diǎn)考察考生的各方面素質(zhì)能力。最后，各省份考察側(cè)重點(diǎn)會(huì)不相同。目前要考察考生的應(yīng)變能力與政治覺(jué)悟，一般基層崗位會(huì)圍繞群眾展開(kāi)的辦事能力進(jìn)行考查。同時(shí)考題會(huì)結(jié)合本地區(qū)的情況考查考生的解決問(wèn)題的能力，因此考生們還要關(guān)注本省(市、區(qū))的戰(zhàn)略規(guī)劃，以便做出針對(duì)性回答。認(rèn)為，不同的考試項(xiàng)目，由于隸屬政府架構(gòu)不同，省份需求不同，職責(zé)崗位不同，都會(huì)出現(xiàn)考官對(duì)考生的測(cè)查能力需求的差異。但無(wú)論如何，作為考生，我們應(yīng)該要做的，一是面對(duì)自己報(bào)考的崗位，要有針對(duì)性的了解，并且根據(jù)實(shí)際情況，具體問(wèn)題具體分析;二是找準(zhǔn)方向，明確崗位的需求，針對(duì)需求有意識(shí)的增加相關(guān)能力，盡全力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，在面試考試中更為重要的是，考生要表現(xiàn)出自己的自信、大方以及良好的個(gè)人素養(yǎng)獲得考官青睞。
2018甘肅軍隊(duì)文職招考面試考生常犯錯(cuò)誤提醒
許多考生對(duì)于面試的本質(zhì)還是非常模糊，對(duì)于面試并不能深入、全面的了解，并且產(chǎn)生了一些誤區(qū)，這些誤區(qū)對(duì)于成功上岸的小伙伴來(lái)說(shuō)是非常大的一個(gè)絆腳石。在此，中公教育專家現(xiàn)總結(jié)幾條考生關(guān)于面試本質(zhì)的常見(jiàn)誤區(qū)，如下：誤區(qū)一：面試就是答題很多考生會(huì)認(rèn)為，面試就是答題，只要把考官出的面試題答好了就可以勝出。這種想法是比較狹隘的。在面試中，回答好面試題目是非常重要的，但是單單答好題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而是要在答題過(guò)程體現(xiàn)出來(lái)考生個(gè)人素質(zhì)和擬任職崗位的匹配性。就好比相親，匹配度越高，給對(duì)方留下的印象就會(huì)越好，面試亦是如此，不是找個(gè)最優(yōu)秀的人找個(gè)最合適這個(gè)崗位的人，只有讓考官覺(jué)得你適合，那么你勝出的幾率就會(huì)越大。所以，各位考生一定要清醒地認(rèn)識(shí)到，答題只是媒介，我們是要通過(guò)這個(gè)媒介向考官傳遞一種信息我們才是和報(bào)考崗位最匹配的人!誤區(qū)二：面試是選擇最優(yōu)秀的人面試中，自己表現(xiàn)的越優(yōu)秀，勝出的幾率越大。這個(gè)想法也是不合適的，之前說(shuō)過(guò)，面試的目的是為了選拔最合適的人進(jìn)入軍隊(duì)文職招考隊(duì)伍，而不是最優(yōu)秀的。有些人雖然很優(yōu)秀很有才華，但是性格或者價(jià)值觀方面不適合軍隊(duì)文職招考隊(duì)伍的用人需求，這個(gè)就適得其反了。所以，切忌辭藻過(guò)于華麗，過(guò)多引用領(lǐng)導(dǎo)人講話、理論知識(shí)。最重要的是表達(dá)自己的實(shí)際想法，要展示該崗位需要的特質(zhì)，和崗位匹配度越高的人往往才能勝出。誤區(qū)三：面試如戲，全靠演技。很多考生抱著這個(gè)想法，在面試中會(huì)矯揉造作，或者口是心非的說(shuō)一些空話、官話、套話。這種行為在面試中是很危險(xiǎn)的行為，因?yàn)槲覀兊目脊俅蠖喽际怯邢喈?dāng)豐富的機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)，或者社會(huì)上的學(xué)者等階層組成，他們對(duì)于人心的洞察力都是相當(dāng)深刻的。俗話說(shuō)面由心生口乃心之門戶，所以考生說(shuō)的是真話還是假話，從考生答題的語(yǔ)氣和眼神中都能看出來(lái)。所以建議考試在考試中，一定要摒除這個(gè)念頭，要以情、真、誠(chéng)去打動(dòng)考官。由此我們可以看出，面試是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)。要想順利的通過(guò)面試，順利進(jìn)入公職隊(duì)伍，這就要求考生真正的認(rèn)識(shí)到面試的本質(zhì)。中公教育建議大家好好的了解報(bào)考崗位的特點(diǎn)，弄明白崗位所需所求，這樣才能真正的做到人與崗位的匹配。|||
