解放軍文職招聘考試出版社的發(fā)行管理-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2017-12-21 20:20:43出版社的發(fā)行管理（渠道建設(shè)、客戶管理，是發(fā)行管理的中心環(huán)節(jié)）發(fā)行管理的重要課題：使商流、物流、信息流、資金流四環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)行管理對外體現(xiàn)在：渠道建設(shè)和客戶管理。一、發(fā)行渠道建設(shè)（P208）5個(gè)1. 渠道建設(shè)要積極主動，體現(xiàn)出版社自身的特點(diǎn)2. 深入挖掘各種渠道的價(jià)值3. 布局合理，逐步完善，長線短線結(jié)合：打基礎(chǔ)，并且不能固步自封。4. 有重點(diǎn)地開發(fā)渠道5. 構(gòu)建系統(tǒng)全面的渠道網(wǎng)絡(luò)二、客戶管理（P210）4個(gè)1. 強(qiáng)化服務(wù)意識2. 不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)（方式和手段）3. 加強(qiáng)客戶管理的信息化4. 要充分調(diào)動客戶的積極性6.6 出版社人力資源管理人力資源結(jié)構(gòu)：專業(yè)技術(shù)人員（主體）、管理人員和工勤人員一、以全員勞動合同制為基礎(chǔ)的用人制度（P211）基本特征：科學(xué)設(shè)崗、平等競爭、全員聘用、嚴(yán)格考核、合同管理。1、勞動聘用制度：要點(diǎn)是確定出版社與勞動者的人事關(guān)系。在平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則下訂立勞動聘用合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。依法訂立的合同具有約束力。推行該制度，可以公開、公平、公正用人，促進(jìn)出版社自主用人，保障勞動者自主擇業(yè)，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。2、崗位聘用制度：根據(jù)公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，強(qiáng)調(diào)競爭上崗、雙向選擇、因崗用人、擇優(yōu)聘用。要點(diǎn)是明確員工的具體工作崗位和相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利。實(shí)施該制度，對聘用人員定期考核，并依據(jù)考核結(jié)果決定具體人員的上崗、續(xù)聘、晉升或下崗。3、選人用人公開招聘和考試制度二、專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位聘用制度（P213）特點(diǎn)是：將任職資格與用人單位的具體聘用分離。實(shí)施專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位聘用，要注意兩個(gè)問題：1、堅(jiān)持科學(xué)的結(jié)構(gòu)比例：編審、副編審、編輯、助理編輯 1：2：5：22、有明確的專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)要求三、崗位培訓(xùn)和人力資源開發(fā)：72小時(shí)的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。四、形式多樣、自主靈活的分配激勵(lì)機(jī)制：1.目的：建立一個(gè)開放、創(chuàng)新、競爭、復(fù)合型的高素質(zhì)人才群體，有效的適應(yīng)市場，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。留住人、用好人，應(yīng)實(shí)行有效的分配激勵(lì)機(jī)制。2.如何激勵(lì)：⑴要貫徹按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合，效率優(yōu)先、兼顧公平，重實(shí)績、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的精神，建立以考核結(jié)果為依據(jù)的分配制度。⑵ 還要用好各種激勵(lì)方法。人盡其才、才盡其用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和選拔合適的人才到合適的崗位上，讓優(yōu)秀的人才有施展的空間，是一種激勵(lì)；通過評選，給予各種榮譽(yù)稱號和獎(jiǎng)勵(lì)，是一種激勵(lì)。⑶作用：分配和激勵(lì)的有效結(jié)合，有利于調(diào)動方方面面的積極性。6.7 出版社管理信息系統(tǒng)一、出版社管理信息系統(tǒng)的功能（P216）4個(gè)1. 系統(tǒng)地儲存和管理各種信息2. 有助于協(xié)調(diào)和控制日常經(jīng)營管理活動3. 為經(jīng)營管理的宏觀決策提供依據(jù)4. 有利于提高管理水平，增強(qiáng)競爭力：競爭力體現(xiàn)在產(chǎn)品、市場和信息技術(shù)應(yīng)用水平。二、管理信息系統(tǒng)的建設(shè)（P218）3個(gè)階段1. 個(gè)別流程管理信息系統(tǒng)：⑴ 起步階段，個(gè)別流程信息化；⑵ 最常見的是財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，包括財(cái)務(wù)管理和成本核算，以計(jì)算機(jī)記賬代替手工記賬。發(fā)行系統(tǒng)主要包括發(fā)行和庫存管理，還有進(jìn)貨、銷貨和存貨管理。編輯和印制管理沒有串聯(lián)起來。建立簡單介紹出版社情況的主頁網(wǎng)站。⑶ 應(yīng)用程序單機(jī)運(yùn)行。2. 全社集成管理信息系統(tǒng)：⑴基本標(biāo)志：編務(wù)、印制、原材料、倉庫、發(fā)行、財(cái)務(wù)管理統(tǒng)一在一個(gè)系統(tǒng)中，共享數(shù)據(jù)，有計(jì)劃的按流程組織生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)核算。⑵將日常辦公自動化、人力資源管理、內(nèi)容資源管理、固定資產(chǎn)管理、內(nèi)部服務(wù)、網(wǎng)站服務(wù)等納入其中，形成一個(gè)管理信息系統(tǒng)，也成為出版社ERP。3. 優(yōu)化流程高度集成管理信息系統(tǒng)：成熟階段。⑴標(biāo)志：真正將計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)等與整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理過程結(jié)合起來，將出版社內(nèi)部、外部的重要資源充分的整合、利用。⑵由多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。三、建設(shè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)注意的問題（P220）5個(gè)1. 要制定長遠(yuǎn)規(guī)劃并認(rèn)真實(shí)施2. 要重視業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與規(guī)范：社內(nèi)每個(gè)部門、員工既是系統(tǒng)的使用者，又是信息的提供者。3. 要有持續(xù)的資金投入與各項(xiàng)保障機(jī)制4. 要充分考慮信息標(biāo)準(zhǔn)化問題5. 要考慮信息安全：一方面防止黑客攻擊，一方面對內(nèi)網(wǎng)有監(jiān)控機(jī)制。
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發(fā)布時(shí)間：2017-12-21 12:38:31出版社人力資源管理一、以聘用制為基礎(chǔ)的用人制度1.勞動聘用制度，2.解聘辭聘制度，3.崗位聘用制度：定期考核。4.選人用人公開招聘和考試制度。二、專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位聘用制度：特點(diǎn)是將任職資格與用人單位的具體聘用分離。1.堅(jiān)持科學(xué)的結(jié)構(gòu)比例：編審、副編審、編輯、助理編輯比例為1：2：5：2；2.有明確的專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)要求。三、崗位培訓(xùn)和強(qiáng)化人力資源開發(fā)崗位培訓(xùn)主要是對員工按崗位需要進(jìn)項(xiàng)定向培訓(xùn)，目的是為了提高員工的政治素質(zhì)和履行崗位職責(zé)所必備的工作能力、業(yè)務(wù)知識。強(qiáng)化人力資源開發(fā)，千方百計(jì)提高員工的素質(zhì)，激發(fā)員工的積極性，增強(qiáng)員工的凝聚力，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神。四、形式多樣、自主靈活的分配激勵(lì)機(jī)制：開發(fā)型、創(chuàng)新型、競爭型、復(fù)合型的高素質(zhì)人才群體。崗位工資制、采取固定工資與效益工資相結(jié)合的分配方式，年薪制、重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)者。
