解放軍文職招聘考試酒店的生命線-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間:2017-08-19 21:54:56這里所將的管理包含了管理者及管理組織的運(yùn)營(yíng)特征,并將執(zhí)行力與對(duì)客建設(shè)的重要內(nèi)容。為了向客人提供 滿意+驚喜 的優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住消費(fèi)者的心,每家酒店都動(dòng)足了腦筋,下足了功夫。從優(yōu)化組織管理結(jié)構(gòu),建立職業(yè)化的員工隊(duì)伍,加強(qiáng)對(duì)外公關(guān)與宣傳,到不斷在產(chǎn)品、服務(wù)上推陳出新。雖然辦法想了很多,工作也做了不少,但成效卻不十分盡如人意。隨著酒店管理知識(shí)研究的逐步深入, 執(zhí)行力 這個(gè)名詞從出現(xiàn),到頻繁地運(yùn)用于酒店行業(yè),只有短短一、兩年時(shí)間,但它卻掀起了一場(chǎng)前所未有的學(xué)習(xí)浪潮。 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于有效的執(zhí)行力 ,這一理念已被越來(lái)越多的酒店管理者奉為經(jīng)典,他們從美國(guó)西點(diǎn)軍校二百多年長(zhǎng)盛不衰的案例上,清楚地看到了執(zhí)行力的魅力是如此驚人。浙江大酒店為了進(jìn)一步提升全體的員工的服務(wù)意識(shí),特地邀請(qǐng)到多位專家,以 執(zhí)行力 為主題,從 語(yǔ)言藝術(shù) 、 對(duì)客藝術(shù) 、 管理藝術(shù) 、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 四的方面,為員工開設(shè)了系列培訓(xùn)講座,而 如何有效地提高執(zhí)行力 就是本次酒店管理知識(shí)培訓(xùn)的重中之重。

解放軍文職招聘考試傳統(tǒng)政治管理-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間:2017-12-30 20:36:41政治管理的基本類型一、傳統(tǒng)政治管理作為社會(huì)管理活動(dòng),除了根據(jù)政治統(tǒng)治前提決定的根本性質(zhì)差異之外,政治管理往往還與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式、主體特征、權(quán)力特性、管理功能、管理方法和總體運(yùn)行機(jī)制等因素有關(guān)。根據(jù)這些因素,可以把政治管理劃分為傳統(tǒng)政治管理和現(xiàn)代政治管理。傳統(tǒng)政治管理是以傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式即自然經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)背景的,因此,它是以自然經(jīng)濟(jì)方式作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主導(dǎo)方式的社會(huì)政治管理類型。從管理主體看,國(guó)家的社會(huì)職能相對(duì)簡(jiǎn)單,政治管理機(jī)構(gòu)也比較簡(jiǎn)單,一方面,政治管理的權(quán)力機(jī)構(gòu) 呈現(xiàn)單一性,除了國(guó)家權(quán)力機(jī)構(gòu)之外,在政治管理中沒(méi)有政黨和其它以政黨為依托的政治組織,也不存在其他的政治社會(huì)團(tuán)體。另一方面,在國(guó)家機(jī)構(gòu)內(nèi)部,其功能 分化的程度也相當(dāng)?shù)汀臋?quán)力運(yùn)用來(lái)看,傳統(tǒng)政治管理具有明顯的任意性和連帶性。傳統(tǒng)社會(huì)中小生產(chǎn)者的重要特點(diǎn)是他們 不能代表自己,一定要?jiǎng)e人來(lái)代表,而他們的代表一定是他們的主宰和不受限制的政府權(quán)力。但是,當(dāng)這種不受限制的國(guó)家權(quán)力高度集中于一人之手,它就變成了任 意權(quán)力,變成了絕對(duì)的君權(quán)和王權(quán)。另一方面,由于社會(huì)分化不充分,傳統(tǒng)的血緣關(guān)系在社會(huì)結(jié)構(gòu)中具有核心地位,因此,傳統(tǒng)的政治管理又常常與宗法權(quán)力、宗教 權(quán)力聯(lián)系在一起,形成了政治權(quán)力的連帶性。從管理過(guò)程看,傳統(tǒng)政治管理具有強(qiáng)烈的封閉性和神秘主義特點(diǎn)。從管理方法來(lái)看,傳統(tǒng)政治管理表現(xiàn)出簡(jiǎn)單性和落后性。由此可見,傳統(tǒng)的政治管理表現(xiàn)出明顯的人治特征。二、現(xiàn)代政治管理現(xiàn)代政治管理是以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為社會(huì)主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的社會(huì)政治生活中的管理?,F(xiàn)代政治管理以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為依托,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,橫向的社會(huì)利益關(guān)系增加,各種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)行為中的相互制約的因素增加。這就決定了現(xiàn)代政治管理具有與傳統(tǒng)政治管理不同的特征。從管理主體方面看,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,社會(huì)利益結(jié)構(gòu)復(fù)雜,社會(huì)分化的程度較高,國(guó)家機(jī)構(gòu)和社會(huì)管理機(jī)構(gòu)的構(gòu)成呈現(xiàn)復(fù)雜化和多樣化的特點(diǎn)。在權(quán)力行使方面,現(xiàn)代政治管理所運(yùn)用的權(quán)力具有規(guī)范性。為了在充滿經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的條件下保證社會(huì)生活有序動(dòng)作,就需要有一定的規(guī)則和程序。在管理過(guò)程方面,現(xiàn)代政治管理具有開放性的功能。適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,現(xiàn)代政治管理兼容多種利益的存在,并作為宏觀調(diào)控者對(duì)之加以協(xié)調(diào)。在管理方法方面,現(xiàn)代政治管理以法治為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)法律手段與行政手段的有機(jī)結(jié)合,并結(jié)合運(yùn)用政治社會(huì)化等方面的手段??傊?,現(xiàn)代政治管理在運(yùn)行機(jī)制方面,用法治取代了人治。法治化的政治管理,具體表現(xiàn)為管理法規(guī)體系的完善化、管理權(quán)威的法制化、管理責(zé)任的明確化和管理過(guò)程的程序化。這其中,政治管理權(quán)威的法治化尤為重要。