當自己在聽電話，而又有客人來到面前時，怎么辦？ - 行測知識
當自己在聽電話，而又有客人來到面前時，怎么辦？減小字體增大字體當自己在聽電話，而又有客人來到面前時，怎么辦？
1）當自己在聽電話，而又有客人來到面前時，服務員要點頭示意，以示與客人打招呼，讓客人稍等之意；
2）同時要盡快結束通話，以免讓客人久等，產生厭煩情緒；
3）放下聽筒后，首先要向客人道歉：對不起，讓您久等了；
4）不能因為自己正在聽電話，而客人來到面前也視而不見，毫無表示，冷落客人。
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