解放軍文職招聘考試工業(yè)革命后管理思想的延伸-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2017-09-25 22:09:53工業(yè)革命后管理思想的延伸西方現(xiàn)代工業(yè)文明的建成同樣付出巨大代價。英國工業(yè)革命爆發(fā)以后，西方各國先后爆發(fā)了工業(yè)革命。工業(yè)革命使資本主義牢牢地統(tǒng)治了整個西方的社會。由于生產(chǎn)力的成倍增長，需要不斷拓展國際市場空間，在1800～1870年間， 按當(dāng)年的價格計算的國際貿(mào)易增長了6.7倍，如果扣除價格下跌的因素，實(shí)際貿(mào)易額增長了9.6倍，而在1720～1820年國際貿(mào)易額僅增長了1.74倍。在19世紀(jì)最初的20年中，由于拿破侖指揮的戰(zhàn)爭破壞了歐洲各國的經(jīng)濟(jì)和對外貿(mào)易，國際貿(mào)易額（按1870年的價格計算）只增加了40%，1840年以后隨著英國工業(yè)革命的完成和歐洲50～60 年代的經(jīng)濟(jì)高漲，國際貿(mào)易額增加了4倍。[21]在工業(yè)生產(chǎn)高速發(fā)展和貿(mào)易的強(qiáng)力推動下，1820年英國占世界工業(yè)生產(chǎn)總額的一半。把其它國家的經(jīng)濟(jì)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面，后來它的比重雖然由于其它資本主義國家的發(fā)展而有所降低，但到了1850年仍占到39%。[22]隨著工業(yè)革命的爆發(fā)，西方各國形成了巨大的生產(chǎn)能力，競爭日益激烈，使產(chǎn)品越來越超出了國內(nèi)市場的容量。同時由于技術(shù)的進(jìn)步，勞動生產(chǎn)率的提高，價格也大幅度下降，產(chǎn)品逐漸積壓，經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)了。經(jīng)濟(jì)危機(jī)困擾著西方世界，僅以1847年英國經(jīng)濟(jì)危機(jī)為例，整個工業(yè)生產(chǎn)下降了25%，1847～1849 年破產(chǎn)的企業(yè)超過 6000 家，1848年法國工業(yè)生產(chǎn)下降35%。大量企業(yè)倒閉，大批工人失業(yè)，勞資矛盾加劇，罷工和破壞機(jī)器此起彼伏，如英國偌丁漢的 盧德運(yùn)動 、法國里昂的紡織工人起義、工會組織的成立、工人階級的形成，這一切深深地困擾著發(fā)展中的西方世界。有人認(rèn)為，工業(yè)革命的爆發(fā)使經(jīng)濟(jì)危機(jī)成為一個必然的規(guī)律。更多的人在尋找出路，如何來管理這種經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)，如何來管理處于貧困中的工人呢？工業(yè)文明的建立，使原有的小農(nóng)自然經(jīng)濟(jì)下的農(nóng)民變?yōu)檫m應(yīng)現(xiàn)代大工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)工人。服從于機(jī)器的工人，其人性改變是通過極其殘酷的鞭打和體罰強(qiáng)制完成的，這種特點(diǎn)促進(jìn)了社會的進(jìn)步。工業(yè)革命以后的人性如何適應(yīng)其工業(yè)生產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，哲人們在思考著，管理大師們在探索著，這些思考和探索使這一階段的管理思想發(fā)展出現(xiàn)了異彩紛呈的局面，為20世紀(jì)初的科學(xué)管理的建立及古典組織理論的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。一、經(jīng)濟(jì)學(xué)家的管理思想資產(chǎn)階級經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人讓 巴蒂斯特 薩伊（Jean Baptiste Say），是第一個明確提出把管理作為同土地、勞動力、資本并列的第四種生產(chǎn)要素的人；而塞謬爾 紐曼在1835年對企業(yè)家的論述是相當(dāng)完整的：要造就一個好的企業(yè)家，需要有一些品質(zhì)，而這些品質(zhì)很少發(fā)現(xiàn)在同一個人的身上，他應(yīng)當(dāng)具有不尋常的遠(yuǎn)見和深謀遠(yuǎn)慮，使他能很好的制定計劃，他在實(shí)施計劃時必須有不屈不撓和堅持實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的精神，他常常還必須監(jiān)督和指揮別人的工作，為做好這項(xiàng)工作，他必須既謹(jǐn)慎，又決斷，為了成功地從事某些生產(chǎn)工作，他既要有豐富的一般事務(wù)的知識，又要有豐富的職業(yè)的知識。[23]經(jīng)濟(jì)學(xué)家穆勒又加上忠誠和熱心這兩個重要的條件。后來馬歇爾再加上自立更生和敏感。這樣，一個企業(yè)家的完備品質(zhì)在19世紀(jì)中葉就基本上框定了。關(guān)于人的動作的分析，在1822年穆勒的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》一書中就有詳細(xì)的論述。另外，穆勒還對工資形式進(jìn)行了論述： 有許多的方法可以使職工的利益和公司營業(yè)的成功發(fā)生更密切的關(guān)系。在全部自負(fù)盈虧的工作或?yàn)樗斯ぷ鞫I(lǐng)取的固定日薪、月薪和年薪之間是有許多辦法的 。以上是一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家的論述，還有一些其他的論述大都散見于各自的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作中。二、克勞塞維茨列寧稱克勞塞維茨（1780～1831）是一位非常有名的戰(zhàn)爭哲學(xué)和戰(zhàn)爭史作者，他的名著《戰(zhàn)爭論》是和我國《孫子兵法》齊名的戰(zhàn)爭要典。他曾指出過，工商業(yè)的經(jīng)營同戰(zhàn)爭是很相似的人類競爭形式，因而，他對戰(zhàn)爭各種要素的配合、進(jìn)攻和防御、指揮者的素質(zhì)等方面的研究成果，非常適合于今天的商戰(zhàn)。他認(rèn)為要管好一個大型的組織，必須有細(xì)致的規(guī)劃，而首先要求的是確定組織目標(biāo)。三 、安德魯 尤爾尤爾（Andrew Ure，1778～1857）是安德遜學(xué)院的教授，他的著作《制造業(yè)的哲學(xué)》一書，系統(tǒng)地闡述了制造業(yè)的原則和生產(chǎn)過程。他指出了在每一個企業(yè)中，都有三類有機(jī)系統(tǒng)，這三類有機(jī)系統(tǒng)是：①機(jī)械系統(tǒng)，指生產(chǎn)的技術(shù)和過程；②道德系統(tǒng)，指工廠中的人事方面，強(qiáng)調(diào)工人應(yīng)該順從工廠的紀(jì)律，好好地進(jìn)行生產(chǎn)；③商業(yè)系統(tǒng)，指工廠企業(yè)通過銷售和籌措資金來維持生存。尤爾把企業(yè)有機(jī)地劃分為幾個系統(tǒng)，是一種初期的系統(tǒng)思想的反映，而系統(tǒng)思想是現(xiàn)代管理思想的基本思想之一，因而他的思想對后期的管理思想家們有相當(dāng)大的影響。更為重要的是，組織理論的集大成者 法約爾的一些思想即來源于此。[24]
解放軍文職招聘考試經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的管理方法-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2017-09-26 15:17:14經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的管理方法（一）管理技能1、作出有效決策。經(jīng)驗(yàn)學(xué)派認(rèn)為，管理是特殊的工作，因而要有一些技能，其中包括：作出有效的決策，在組織內(nèi)部和外部進(jìn)行信息聯(lián)系，正確運(yùn)用控制和衡量，正確運(yùn)用分析工具。經(jīng)理要求能夠掌握這些技能，并使每一個管理人員都必須對這些基本的管理技能有所了解。2、有效地進(jìn)行信息聯(lián)系。信息聯(lián)系有4項(xiàng)原則：①信息聯(lián)系是知覺的，即信息聯(lián)系決定的一方是信息的接受者。②信息聯(lián)系是期待的，它所說的知覺是人們期待著的知覺。③信息聯(lián)系提出要求，即信息聯(lián)系必須要求信息接受者成為某樣的人，做某種事，相信某種事。④信息聯(lián)系和信息是不同的。它們在很大程度上是對立的，但又是相互依存的。信息聯(lián)系是知覺，而信息是邏輯，是純粹形式上的，不是人與人之間的信息，它越是擺脫人的感情的因素，其客觀的價值就越大。信息聯(lián)系必須把重點(diǎn)放在被接受者和發(fā)出者雙方都知覺到的東西上，放在他們共同的東西上，放在預(yù)訂的信息接受者已有動機(jī)的東西上，必須從一開始就了解到預(yù)訂的信息接受者的價值觀、信念和期望。因此，目標(biāo)管理是有效信息聯(lián)系的一個先決條件。（二）目標(biāo)管理目標(biāo)管理是使管理人員和廣大職工在工作中實(shí)行自我控制并達(dá)到工作目標(biāo)的一種管理技能和管理制度。德魯克指出，在生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)階段，由于重復(fù)性的例行工作都由自動化工具和半自動化工具來做，工人的活動有了很大的變化，主要從事機(jī)器的安裝、維修和控制等。工業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)步要求擴(kuò)大管理的范圍，把工人也吸引來參加管理。因此，并提出了 目標(biāo)管理 的建議。以后又經(jīng)過其它一些人的補(bǔ)充和發(fā)展，目標(biāo)管理逐漸為許多國家所采用。德魯克認(rèn)為，古典管理學(xué)派偏重于以工作為中心，忽視人的一面，行為科學(xué)又偏重于以人為中心，忽視了同工作相結(jié)合。目標(biāo)管理則是綜合了以工作為中心和以人為中心的管理技能和管理制度，能使職工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價值，從工作中滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要，企業(yè)的目標(biāo)也同時因而實(shí)現(xiàn)了。這樣就把工作和人的需要兩者統(tǒng)一起來了。在德魯克之后對目標(biāo)管理理論做出了重大貢獻(xiàn)的奧迪奧恩(George Odiorne)曾給目標(biāo)管理下了這樣一個定義， 簡言之，目標(biāo)管理制度可以描述為如下一個過程：一個組織中的上級和下級管理人員一起制定共同的目標(biāo)；同每一個人的應(yīng)有成果相聯(lián)系，規(guī)定他的主要職責(zé)范圍；并用這些措施來作為經(jīng)營一個單位和評價其每一個成員的貢獻(xiàn)的指導(dǎo)。目標(biāo)管理的基本要點(diǎn)如下：1、企業(yè)中目標(biāo)的性質(zhì)。企業(yè)中的目標(biāo)可分為戰(zhàn)略性目標(biāo)、策略性目標(biāo)、以及方案和任務(wù)，分別由企業(yè)中的各級管理人員和一般職工來制定。2、目標(biāo)管理成功的先決條件，有以下一些：（1）高層管理人員的參加?？偨?jīng)理和其它高層領(lǐng)導(dǎo)人員必須積極參加制定和實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和高級策略目標(biāo)。（2）下級人員必須積極參加目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)管理計劃之所以能起來激勵作用并改善人際關(guān)系，就因?yàn)樗芪骷壗?jīng)理人員和廣大職工參加制定目標(biāo)并為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任。（3）有充分的情報資料。制定有效的目標(biāo)就要有充分而精確的情報資料。各級管理人員如果不了解高層領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)就不能合適地制定他們自己的目標(biāo)。此外各級管理人員還必須掌握有關(guān)成本、可用資源、同事及其他人的協(xié)作意愿、市場條件、自己的行為對企業(yè)內(nèi)其它單位的影響等方面的情報資料。（4）對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段有控制權(quán)。要使目標(biāo)管理成功，一個管理人員應(yīng)該對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一些手段（生產(chǎn)過程、人員、物資、資金）有一定程序的控制權(quán)。否則目標(biāo)雖然制定了，卻并不能影響管理行為并取得成果。（5）對由于實(shí)行目標(biāo)管理而帶來的風(fēng)險要予以激勵。以往一貫是按照各人做的工作來對職工進(jìn)行評價的。至于是否達(dá)到一定的目標(biāo)，職工并不承擔(dān)什么責(zé)任。實(shí)行目標(biāo)管理以后，每個人都要為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而承擔(dān)責(zé)任。為此，他就要承擔(dān)一定的風(fēng)險 目標(biāo)不一定能實(shí)現(xiàn)，因此會影響對他的評價。所以，必須為此而予以激勵。不然的話，有的人口頭上贊同目標(biāo)管理，實(shí)際上卻不積極，甚至暗中抵制。（6）對職工要有信心。一般說來，目標(biāo)管理要求以Y理論來看待職工，相信職工能制定目標(biāo)并承擔(dān)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任，相信人的本性愿意承擔(dān)責(zé)任、能夠自信、愿意上進(jìn)和發(fā)展。有許多目標(biāo)管理計劃的失敗，是由于企業(yè)的高層管理用X理論來看待職工，而未按目標(biāo)管理要求對職工的態(tài)度做出轉(zhuǎn)變，也有的是由于職工習(xí)慣于在X理論的環(huán)境中工作，不能迅速適應(yīng)目標(biāo)管理的要求。所以，企業(yè)管理當(dāng)局和職工兩方面都應(yīng)在態(tài)度上有所轉(zhuǎn)變，才能使目標(biāo)管理獲得成功。
