2017河南軍隊(duì)文職招考面試中如何展現(xiàn)你的高情商
面試中的人際交往能力，常讓考生們大呼頭痛，小王、小張、領(lǐng)導(dǎo)的侄子人物眾多，關(guān)系復(fù)雜，加之不少考生剛從學(xué)校畢業(yè)出來，涉世未深，待人接物并不熟練。很多考生的人際交往能力題目答得一團(tuán)亂麻，或者套用領(lǐng)導(dǎo)都是好領(lǐng)導(dǎo)，同事都是好同事，錯(cuò)都在自己的模板。我們說人際交往體現(xiàn)的是一個(gè)人的情商，那么怎么在面試中展現(xiàn)你的高情商?中公教育專家結(jié)合一道例題為大家進(jìn)行講解。|||例：一項(xiàng)工作本來由同事去做，而同事出去有另外的任務(wù)了，領(lǐng)導(dǎo)安排你接替同事的工作，同事回來后對你的工作不滿意，你該怎么辦?一個(gè)情商較高的人，會將事情處理的非常周到，各方情緒都能照顧到。所以，我們先看材料中有哪些主體，有同事，有領(lǐng)導(dǎo)，但是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的態(tài)度并不明確，問題在于同事回來后對我的工作很不滿意。要解決問題，就要了解問題出現(xiàn)的原因，好對癥下藥。大家設(shè)想一下，為什么同事會對我的工作不滿意?題干中我是去接替同事工作，也就是說這項(xiàng)工作已經(jīng)開展了一部分，我在接著做，所以同事不滿意肯定是因?yàn)槲宜龅墓ぷ髋c他之前做的工作銜接不好，我的工作和他的規(guī)劃不符。原因明白后，問題就好解決了，銜接不好、不符合規(guī)劃都是溝通不暢的問題，所以在事前要做好和同事的溝通工作，多向同事請教來完善這項(xiàng)工作。因?yàn)橥轮耙恢必?fù)責(zé)這項(xiàng)工作，對這個(gè)項(xiàng)目有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見解，我要認(rèn)真聽取同事的意見，并針對這個(gè)項(xiàng)目和同事進(jìn)行溝通，同時(shí)也要幫同事盡量來完善方案，并協(xié)助同事把這項(xiàng)工作做到更好。領(lǐng)導(dǎo)也要兼顧好，雖然沒有對我的工作發(fā)表不滿，但是我也應(yīng)珍惜向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí)的機(jī)會，所以，在以后的工作當(dāng)中，一定要多主動和領(lǐng)導(dǎo)、老前輩進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和見解，并加強(qiáng)思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這樣就將一件比較棘手的人際關(guān)系題處理好了。我們發(fā)現(xiàn)，想要處理好人際關(guān)系，展現(xiàn)自己的高情商，首先要找全題干中的主體，分析每一個(gè)主體和我之間的關(guān)系;其次，找出問題所在，再推斷問題產(chǎn)生的原因，從原因入手將每個(gè)問題都妥善解決。此外，注意在處理人際關(guān)系時(shí)的陽光心態(tài)，遇到問題要理性思考，不要認(rèn)為人人都針對自己，而是要從自己身上找不足，也要注意處理事情的原則性，對于領(lǐng)導(dǎo)的正確指示堅(jiān)決執(zhí)行，錯(cuò)誤的指示則要做好領(lǐng)導(dǎo)的鏡子，不卑不亢又面面俱到的解決好問題。
2019年廣東軍隊(duì)文職考試崗位能力備考：軍隊(duì)文職考試享有8大權(quán)利，你都了解嗎?
軍隊(duì)文職考試法第15條中，對軍隊(duì)文職考試的權(quán)利，首要規(guī)定的就是：軍隊(duì)文職考試可以獲得相應(yīng)的工作條件。比如，獲得辦公所必需的辦公室、電腦、辦公桌、辦公椅、文具，等等。 ●非因法定事由、非經(jīng)法定程序，不被免職、降職、辭退或者處分 軍隊(duì)文職考試權(quán)利的第2條，對于軍隊(duì)文職考試非常關(guān)鍵。根據(jù)這條規(guī)定，一般情況下，軍隊(duì)文職考試不能被免職或辭退，這也是軍隊(duì)文職考試被稱為鐵飯碗的最好印證。在企業(yè)工作，如果你的工作讓老板不滿意，老板想要你走人，是分分鐘的事，有時(shí)甚至都不需要什么理由。但是，在軍隊(duì)文職考試機(jī)關(guān)，軍隊(duì)文職考試任職受到法定保障。哪怕一名軍隊(duì)文職考試不被領(lǐng)導(dǎo)待見，領(lǐng)導(dǎo)也沒有辦法隨便讓他走人。 ●獲得工資報(bào)酬，享受福利、保險(xiǎn)待遇 只要是干工作，就有獲得工資報(bào)酬的權(quán)利。
如果是去企業(yè)找工作，有時(shí)還可能被拖欠工資，但是，在軍隊(duì)文職考試行業(yè)，基本上不會出現(xiàn)拖欠工資的情形。與此同時(shí)，很多企業(yè)都不給員工買保險(xiǎn)，但是，在軍隊(duì)文職考試行業(yè)，人人有保險(xiǎn)，且都按期足額繳納。 ●參加培訓(xùn) 每年，軍隊(duì)文職考試機(jī)關(guān)都會組織各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，提升軍隊(duì)文職考試的能力素質(zhì)。因此，在軍隊(duì)文職考試隊(duì)伍中，如果你積極上進(jìn)，自己的能力和素質(zhì)都會得到不斷提高。 ●對機(jī)關(guān)工作和領(lǐng)導(dǎo)人員提出批評和建議 對于上級和領(lǐng)導(dǎo)提出批評建議，也屬于軍隊(duì)文職考試的權(quán)利之一，但實(shí)際上，這1條在機(jī)關(guān)工作實(shí)際中，實(shí)用性相對較低，一般情況下，作為下級，很少有膽子對上級提出批評建議。 ●提出申訴和控告 如果軍隊(duì)文職考試在機(jī)關(guān)工作中受到不公平待遇，可以向上級和有關(guān)部門提出申訴和控告。
●申請辭職 辭職也是軍隊(duì)文職考試的權(quán)利之一。當(dāng)然，在軍隊(duì)文職考試機(jī)關(guān)，申請辭職還要滿足相應(yīng)條件。如果一部分職位對于軍隊(duì)文職考試的服務(wù)年限有要求，尤其是一部分涉及保密要求的職位，必須服務(wù)滿相應(yīng)年限才可以申請辭職。 ●法律規(guī)定的其他權(quán)利 這個(gè)條款屬于是兜底條款，軍隊(duì)文職考試的權(quán)利主要看前7條。 以上8個(gè)條款，你認(rèn)為哪幾條對于軍隊(duì)文職考試而言更重要呢?
2020上海軍隊(duì)文職招考面試:有效溝通 讓你的人際更卓越
在面試中，有一種專門考查考生溝通能力的題目，那就是人際關(guān)系處理類題目，或者是由人際關(guān)系處理常規(guī)題目變形而來的現(xiàn)場模擬題目。很多時(shí)候，人際關(guān)系的處理都離不開溝通這個(gè)方法和原則，但很多考生也僅僅是把他當(dāng)做一個(gè)原則，只會說會找個(gè)合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方法與XX溝通，我相信通過溝通一定能夠讓他配合我的工作，這樣只是陷入了答題誤區(qū)，并未真正考慮他所謂的溝通是否有效。今天，帶你一起來學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)有效溝通。人際關(guān)系處理題目中各種矛盾的解決幾乎必然離不開溝通。比如這樣一道題目：你單位有一個(gè)新同事，來自某名牌大學(xué)，平時(shí)工作比較差，辦事拖拉，做工作經(jīng)常出錯(cuò)，現(xiàn)在單位領(lǐng)導(dǎo)讓你和他共同完成一件比較緊急的事情，你該怎么做?很明顯的題目中告訴了我們這個(gè)新同事存在的問題可能會導(dǎo)致你們不能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急工作，所以，在做工作前必須先幫助同事解決他的問題，若想解決，則需要先行分析原因。對于這位同事，他存在這些問題的原因有兩個(gè)，客觀上是因?yàn)樗切峦?，對工作不太熟悉，缺乏工作的方式方法和技巧，那么我們需要把我們工作中的一些?jīng)驗(yàn)方法分享給他，幫助他盡快熟悉工作承擔(dān)工作。主觀上則是因?yàn)樾峦聛碜悦拼髮W(xué)，可能存在自負(fù)或者認(rèn)為平時(shí)工作對他而言都是大材小用導(dǎo)致他思想上不重視工作而出錯(cuò)，這種情況下我們就需要找他溝通。大部分考生都會答我會找到新同事和他溝通，告訴他這個(gè)工作很緊急很重要，希望他能重視起來，配合我一起做好這個(gè)工作，那么問題來了，你怎么就能知道你的溝通是有效的，難道他不知道工作緊急嗎?而有些考生則會這樣答我會找到新同事和他溝通，首先對于他名牌大學(xué)畢業(yè)，擁有豐富的理論知識表示肯定和贊揚(yáng)，同時(shí)會告訴他我們這個(gè)工作很重要很緊急，而且領(lǐng)導(dǎo)非常重視，如果我們倆能一起很好的完成這個(gè)任務(wù)的話，領(lǐng)導(dǎo)一定能夠看到他所做出的貢獻(xiàn)以及他展現(xiàn)出的才能，對他以后的發(fā)展會有很大的幫助。作為考官，很容易就能聽出兩種答題內(nèi)容的區(qū)別，很明顯第二種溝通才是真正實(shí)現(xiàn)了有效溝通。為什么?因?yàn)榈诙N溝通是建立在明白他的溝通對象喜歡什么想要什么的基礎(chǔ)上來確定溝通內(nèi)容的。所以，若想達(dá)到有效溝通，除了有平等合適的語氣及溝通環(huán)境外，還要有的就是要站在溝通對象的基礎(chǔ)上考慮他在想什么，他想要什么，他在意什么，再輔以動之以情、曉之以理、誘之以利、責(zé)之以法等溝通技巧，來實(shí)現(xiàn)有效溝通。正如一段子中所述，話說幾位東北顧客到一餐館吃飯，一東北服務(wù)員風(fēng)風(fēng)火火端了一碗湯上桌，由于著急，大拇指都弄到湯里了，顧客見狀，就說了嗨，哥們兒，你手弄湯里了，東北服務(wù)員則嘿嘿傻笑一聲，回之沒事兒，哥，我不燙。不在同一頻道，未弄清對象在想什么，想要表達(dá)什么，服務(wù)員就難以理解到對方只是提醒他這樣不衛(wèi)生，希望他能重新?lián)Q一碗，也就只能鬧笑話。所以，只有明白什么是有效溝通，了解怎樣達(dá)到有效溝通，才能不鬧笑話，也才能在中與眾不同，得償所愿。中公教育希望大家通過本次的學(xué)習(xí)，在下次遇到類似題目的時(shí)候能夠做到舉一反三、觸類旁通，考個(gè)好成績。
