軍隊文職人員招聘公共基礎寫作熱點：故宮母嬰室體現(xiàn)人性化服務
|背景鏈接*2018年十一長假前夕，故宮的一則舉動，對游客而言堪稱暖心。據媒體報道，為給帶嬰幼兒參觀的觀眾提供一個潔凈舒適的哺乳、護理與休息場所，北京故宮博物院首次開設母嬰護理室。此次開放的母嬰護理室，位于故宮中路乾清門廣場西側的隆宗門內，軍機處南側。故宮博物院在做好古建筑維修保護的前提下，設置了一處集哺乳、休息、文化創(chuàng)意體驗于一體的母嬰護理和休息場所。|公考角度解析*[提出觀點]現(xiàn)代社會，母嬰護理室已經成為城市公共設施建設不可忽視的部分，也是城市文明和人文關懷的標尺，各級公共場所管理部門要像故宮這樣，重視婦女兒童衛(wèi)生設施問題，讓景區(qū)提供更人性化的服務。[綜合分析]近些年來，我國旅游業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。但說到旅行中令人頭痛的事情，其中之一大概就是母嬰室難尋。母親帶著嬰兒，要哺乳、換尿片、整理衣物和休息，環(huán)境還要求潔凈、舒適和安全，要求頗高。從實地情況看來，故宮這個集哺乳、休息、文化創(chuàng)意體驗于一體的母嬰護理和休息場所，達到了上述要求，為觀眾提供了十分全面、貼心的服務。在各方呼吁下，不少城市的公共場所，也紛紛配置了母嬰室。然而，內部設計和設施，以及服務管理卻參差不齊，有些國內的機場和火車站的母嬰室形同虛設。母嬰室缺乏，其實具有一定的普遍性。特別是對像故宮這樣的景點而言，日均游客上萬，母嬰室的需求也是部分游客的剛需，沒有母嬰室一定程度上講未嘗不是景區(qū)配套服務的缺陷。近兩年，各地景區(qū)都興起了廁所革命，景區(qū)公廁的硬件設施和日常管理在整體上都有了明顯提升。除此之外，還可以在部分公廁探索配備母嬰室，為有需要的游客提供便利，讓母嬰室像公廁一樣，成為景區(qū)公共設施的標配。[對策措施]各級公共場所管理部門要及時制定母嬰室建設標準，針對觀眾需求不斷完善各類服務措施，努力改善公共場所中的兒童設施條件，不斷解除殘疾人、老人、婦女和幼兒等弱勢群體的后顧之憂，彰顯社會的人性關懷和文明進步，促進母嬰權益保護機制。要加強母嬰室的日常管理維護。不少城市公共場所的母嬰室，都不同程度存在著管理疏忽，甚至落滿灰塵，成為擺設的尷尬，如此既浪費資源，也破壞了社會對母嬰室應有功能的期待。所以，母嬰室的硬件投入只是一個方面，管理水平也得匹配現(xiàn)代化的水準。資料來源：東方網：故宮母嬰室，人性化服務的樣板光明日報：故宮開設母嬰室樹立了標桿
軍隊文職人員招聘公共基礎寫作范文：以變革推進城市現(xiàn)代化治理
窮則變，變則通，通則久。變革是時代永恒不變的主題，它貫穿于每一個國家歷史發(fā)展的始終，像歷史的洪流般裹挾著去舊迎新的改革定律，推動人類文明不斷向前發(fā)展。當下，社會各種沖突與矛盾日漸尖銳，民眾對于政府有效治理是不變的期待，在變中求不變，亟需以變革的思維，破除管理弊端，煥發(fā)新的社會活力，推進城市治理現(xiàn)代化。轉變城市管理理念，堅持以人為本是不變的基石。但愿蒼生俱飽暖，不辭辛苦出山林。堅持以人為本，察民情、聽民聲、體民恤、解民憂，關注民生問題，為民眾辦實事辦好事，是為官從政者亙古不變的執(zhí)政理念。從國家推進城中村改造，讓游離于現(xiàn)代城市管理之外的居民區(qū)跟上時代發(fā)展的步伐，到實行城市生活最低生活保障，為解決城市居民的生活困難專門建立一種社會救濟制度，再到不斷完善城市基礎設施建設，讓民眾在城市的居住、出行、休閑等需求得到充分都滿足等，都體現(xiàn)了城市在發(fā)展的過程中，面子工程與里子建設并重的人性化理念。以人為本將是城市管理理念轉變永恒不變的主題。變革城市治理機制，提升治理水平是不變的目標。當前，城市中的很多問題難以解決，歸根結底在于城市治理體制機制存在弊端。如出租車行業(yè)，在發(fā)展的過程中，運營體系不完善，管理存在弊端，尤其是對牌照控制嚴格，導致很多地方政府利用牌照發(fā)放尋找尋租空間，出租車行業(yè)借機壟斷，向出租車司機收取高額份子錢，出租車司機為了生存而拒載盈利空間小的乘客，不去乘客少的區(qū)域，導致民眾打車難問題愈演愈烈。由此可以看出，要想解決打車難等問題，城市治理首先要變革牌照、份子錢、壟斷等體制機制問題，引入市場化思路進行改革，進而提升治理水平，方便民眾生活。改變城市績效觀念，重視人的現(xiàn)代化是不變的歸宿?；仡欉^往，經濟發(fā)展是衡量城市發(fā)展水平的重要指標，部分政府官員為了績效，不惜犧牲生態(tài)環(huán)境，大力建設形象工程，做足表面功夫，看似城市建設日新月異，民眾生活的幸福指數卻不斷下降。立足當下，隨著國民素質水平的不斷提升，民眾參與公共治理的欲望日漸強烈，單以經濟指標評判城市發(fā)展已經難以滿足民眾的期望，民眾希望參與城市治理，城市治理需要具有更高素質的市民，促使民眾完成傳統(tǒng)人向現(xiàn)代人的轉變，讓國民從和行為上轉變?yōu)楝F(xiàn)代人格，國家才能真正成為現(xiàn)代化的國家。所以，轉變城市績效觀念，將人的現(xiàn)代化納入評判標準，將是順應時代發(fā)展之勢的必然之舉。習總書記曾強調，城市工作一定要抓住城市管理和服務這個重點，讓人民群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。在變革中推進城市治理現(xiàn)代化，就是順應時代潮流，發(fā)展政府管理中的現(xiàn)實難題，用改革之火點燃創(chuàng)新的引擎，進而提升城市治理水平，為民眾創(chuàng)造更美好的生活。這既需要堅持以人為本，也需要大力變革機制弊端，更需要努力實現(xiàn)人的現(xiàn)代化，唯有如此，才能真正建設和諧宜居、富有活力的現(xiàn)代化城市。
