解放軍文職招聘考試傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2017-08-20 12:14:42傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域 企業(yè)之間產(chǎn)品售后服務(wù)的競爭第二個領(lǐng)域的競爭是傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域的競爭。這里所說的傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域并不是指現(xiàn)在所說的客戶服務(wù)，傳統(tǒng)的客戶服務(wù)僅僅體現(xiàn)為企業(yè)對產(chǎn)品的售后服務(wù)。那個時候，產(chǎn)品的售后服務(wù)就是 實行三包 ，其中還包括期限，即所承諾的時間。最早的時候，在商場買一雙鞋，如有質(zhì)量問題，在一個星期之內(nèi)，可以調(diào)換，可以維修?，F(xiàn)在正規(guī)商場買一雙鞋就不是保你一個星期了，而是保你一個月或者三個月，甚至還有保半年的。買家電產(chǎn)品就不一樣了。以前買一臺洗衣機，剛開始的時候，廠家保修一年，但馬上就有廠家保修兩年了。那你保修兩年，我就保修五年。你若保修五年，我就保修八年。你保修八年，我就保修十年。十年還不行怎么辦？我就終身保修。有一個企業(yè)推出一個新的理念，不但終身保修，而且零部件損壞了以后，可以免費給你換新的。競爭的結(jié)果，就把售后服務(wù)領(lǐng)域的競爭推到了極點。品牌領(lǐng)域 企業(yè)之間品牌知名度的競爭第三個領(lǐng)域的競爭是品牌領(lǐng)域的競爭。品牌領(lǐng)域的競爭指的是企業(yè)之間的品牌和知名度的競爭。這個領(lǐng)域的競爭，企業(yè)依靠的主要是實力。因為品牌競爭早期主要靠的是廣告，靠的是廣告的投入。廣告投入越多，品牌樹立得也就越快。而現(xiàn)在所說的品牌價值，與早期是有差別的，其概念也是近些年才為中國的企業(yè)所認(rèn)知的。品牌對于一個企業(yè)來講，它有什么作用呢？● 百威 沖擊 青啤 ， 青啤 兼并 嶗啤 ，說明一個問題，那就是品牌的價值?！褚揽恐放瓶梢該艨搴芏喔偁帉κ?。青島啤酒 在中國啤酒行業(yè)中算得上一個知名品牌。 青島啤酒 在彭成峰接手之前，其實是一個已經(jīng)在走下坡路的企業(yè)。因為當(dāng)時 青島啤酒 的市場定位于中高檔市場，定位于海外市場，定位于國宴用酒，而忽視了普通老百姓這一消費市場。所以， 青島啤酒 統(tǒng)統(tǒng)外銷，在青島市的銷售很少，青島市民想喝 青島啤酒 ，只有等逢年過節(jié)憑票購買。當(dāng)然，這是以前的事情了。由于 青島啤酒 放棄了山東這塊市場，因此山東就逐漸出現(xiàn)了像 嶗山啤酒 等幾十家啤酒廠。幾十家啤酒廠開始經(jīng)營一兩塊多錢一瓶的低檔啤酒，這些低檔啤酒受到消費者的歡迎。以前高檔啤酒只有 青島啤酒 一家，沒有一家啤酒廠能跟 青島啤酒 相比。后來，國外的 加士柏 進來了， 百威 也進來了，價格與 青啤 差不多，加上有些中國人總覺得德國啤酒肯定好喝，美國啤酒肯定比中國啤酒好， 青島啤酒 自己定位的那個市場逐漸出現(xiàn)競爭，受到巨大沖擊。受到?jīng)_擊以后， 青島啤酒 的策略有了調(diào)整，決定回縮山東市場。結(jié)果在短短幾年的時間里，就收購了山東省十幾家啤酒廠。所謂兼并只是把商標(biāo)換成是 青島啤酒 而已，然后把管理方法、流程和工藝交給兼并的廠家，流水線還是原來的。最終 青島啤酒 并購 嶗山啤酒 。與 嶗山啤酒 的并購最艱難，因為在 青島啤酒 沒有參與競爭的情況下， 嶗山啤酒 已經(jīng)發(fā)展成一家很大的啤酒企業(yè)。 青島啤酒 瞄準(zhǔn)山東后，馬上在青島市推出了一款一塊錢一瓶的啤酒，和 嶗山啤酒 的價格一樣。 嶗山啤酒 因此受到巨大沖擊。這說明一個什么問題？品牌的問題。因為 青島啤酒 有品牌，所以在回縮山東市場之后，它不需要做什么，就能夠擊垮很多競爭對手。而那些品牌不知名的企業(yè)在這個領(lǐng)域的競爭就會被淘汰出局。
解放軍文職招聘考試軍事試題13-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2017-07-15 18:34:28141. 青島海軍博物館展出的人民海軍首批驅(qū)逐艦之一的 鞍山 號是一艘___A___。A 蘇制7型驅(qū)逐艦 B 英制狩獵級驅(qū)逐艦 C 日制陽炎級驅(qū)逐艦 D 美制基林級驅(qū)逐艦142. 驅(qū)逐艦采用平甲板船型的優(yōu)點是_C_____。A 適合大速度航行 B 船首干舷高，抗浪性好 C 船體構(gòu)造簡單，縱向強度好 D 便于通風(fēng)，艦員居住性好143. 臺灣唯一的潛艇基地位于______。A 蘇澳 B 馬公 C 左營 D 基隆答（C）144.目前為止世界上下潛深度最大的核潛艇是蘇聯(lián)的_____，工作下潛深度可達1000米。A A級 B O級 C M級 D P級答（C）145. 新中國最早的潛艇部隊裝備的是蘇制______潛艇。A 梭魚級 B 斯大林級 C 嬰兒級 D 威士忌級答（B）146.GPS衛(wèi)星定位接收機和INS慣性測量裝置都可提供載體的位置、速度、時間等數(shù)據(jù)。GPS與INS相比，長航時定位精度______，抗電子干擾能力______。A 高，強 B 高，弱 C 低，強 D 低，弱答（B）147. 美軍對中國偵察的 全球鷹 高空無人偵察機部署在______基地。A 日本三澤空軍基地 B 沖繩嘉手納基地 C 關(guān)島 D菲律賓克拉克空軍基地答（C）148. 南沙群島由200多個島礁、沙洲和暗沙組成，海區(qū)面積達______。A 54萬平方千米 B 80萬平方千米 C 82萬平方千米 D 93萬平方千米答（C）149.我國海事系統(tǒng)噸位最大、裝備最先進的海上巡視船-- 海巡31 于2005年2月正式列入交通部海事局巡船隊，其滿載排水量達到了______噸。A 2500 B 2800 C 3000 D 3500答（C）150.2006年９月，中美海軍首次在美國圣迭戈西北海區(qū)舉行了海上聯(lián)合搜救演習(xí)，中方參演的艦艇分別是____導(dǎo)彈驅(qū)逐艦和______綜合補給艦。A 哈爾濱 號， 洪澤湖 號 B 哈爾濱 號， 洞庭湖 號C 青島 號， 洪澤湖 號 D 青島 號， 洞庭湖 號答（C）151. 曾經(jīng)創(chuàng)下世界潛艇44.7節(jié)水下最高航速的潛艇是蘇聯(lián)_____。A 0級 B P級 C E級 D C級答（B）
解放軍文職招聘考試軍事試題2-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2017-07-15 18:27:1312、_____A___年11月20日，人民海軍參加了我國第一支南極考察隊，橫跨大洋，歷時142天，在南極建立了我國第一個科學(xué)考察基地 長城站。A、1984 B、1983 C、1982 D、198513、中國人民解放軍海軍現(xiàn)轄____B____個艦隊。A、2 B、3 C、4 D、514、1949年5月，人民海軍第一所院校在__A______誕生。A、大連 B、青島 C、天津 D、上海15、1955年，中國和原蘇聯(lián)舉行隆重____A____海軍基地交接儀式，這個自甲午戰(zhàn)爭后被幾易其 主 的北方良港終于回到祖國的懷抱。A、旅順 B、威海 C、青島 D、秦皇島16、1997年7月1日，中國對香港恢復(fù)行使主權(quán)，中國人民解放軍海軍部隊進駐香港_____B___海軍基地。A.添馬艦 B.昂船洲 C.九龍城 D.尖沙咀17、中國有____B____公里的海岸線和________公里的島岸線。A.14000 10000 B.18000 14000C.18000 12000 D.14000 1200018、中國最大的海島是：____A____。A.臺灣島 B.海南島 C.崇明島 D.釣魚島19、中國在南海有4組群島，它們是西沙群島、東沙群島、 ___A_____、南沙群島。A.中沙群島 B.北沙群島 C.香港群島 D.海南群島20、擁軍優(yōu)屬作為一種群眾性的活動是1943年在__A______興起的。A、延安 B、井岡山 C、西柏坡 D、北 京21. 驅(qū)逐艦采用平甲板船型的優(yōu)點是___A___。A 適合大速度航行 B 船首干舷高，抗浪性好C 船體構(gòu)造簡單，縱向強度好 D 便于通風(fēng)，艦員居住性好22、 我國的海洋國土包括領(lǐng)海、毗連區(qū)、專屬經(jīng)濟區(qū)、大陸架等，面積約為___C_____萬平方公里。A 100 B 200 C 300 D 400
2019解放軍文職招聘考試面試指導(dǎo)9-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
11月22日凌晨3時許,中石化黃濰輸油管線一輸油管道發(fā)生破裂事故,造成原油泄漏。上午10時許,搶修過程中,管道破裂處起火。青島爆燃事故發(fā)生時，中石化現(xiàn)場21名施工人員中9人遇難，8人失蹤，3人受傷，副處長邢玉慶因處置海邊溢油逃過一劫，也成為能找到的最接近首發(fā)爆炸點的幸存者之一中石化輸油管線爆燃事故的死者上升到52人，仍有11人失蹤。昨日下午，習(xí)近平總書記赴黃島看望事故受傷人員。國家安監(jiān)總局局長表示：青島爆炸事故是一起重大責(zé)任事故。他指出輸油管道與市政管網(wǎng)交叉重疊;企業(yè)隱患排查不落實;應(yīng)急處置措施不當(dāng),預(yù)案不完善原油泄漏后,未及時采取斷然措施,致群死群傷。這毫無疑問是一起重大責(zé)任事故。黃島地下管線的安全隱患有歷史原因當(dāng)?shù)毓俜奖硎荆S島油庫是上世紀(jì)70年代建設(shè)的，這個地方唯一一條路原來是走劉公島路。劉公島路現(xiàn)在是主城區(qū)，兩側(cè)的居民非常多。各種油管線、危險管線全部都集中到劉公島路上來，造成管線比較擁擠，一旦發(fā)生事故后果就很嚴(yán)重。黃島是石化重鎮(zhèn)，發(fā)生涉油重大事故不是首次了。1989年8月，中石油黃島油庫大火，19人死。這次大火幸虧被撲滅，否則后果不堪設(shè)想。然而，這些年來，黃島的石化工業(yè)沒有壓縮，反而繼續(xù)大規(guī)模擴張，黃島似乎也無視安全風(fēng)險放大，在新一輪城市化浪潮中高歌猛進。很顯然，城市規(guī)劃要根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)特點，科學(xué)合理規(guī)劃，黃島作為石化重鎮(zhèn)，所有的規(guī)劃應(yīng)安全為先，尤其是地下管線的規(guī)劃建設(shè)，更要留出充分的安全冗余。城市地下管線建設(shè)的警示或許，我們很難要求一個中國的城市能夠在如此快速的城市化過程中，把地上、地下所有的規(guī)劃都做得完美無缺。和很多城市相比，黃島地下管線規(guī)劃的水平，或許既不出色，也不是很差。但是，黃島的事情再一次敲響警鐘 城市地下管線建設(shè)，確實是一個城市的良心。一個城市良心的多寡，人命關(guān)天。有太多的城市和責(zé)任單位已經(jīng)習(xí)慣于將安全隱患長埋地下，甚至明知地下有風(fēng)險，不出人命就是不改。昨日下午，習(xí)近平在青島特別強調(diào)，要認(rèn)真汲取教訓(xùn)，注重舉一反三，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，深化安全生產(chǎn)大檢查，徹底排除隱患，堅決杜絕此類事故?，F(xiàn)在，青島方面表示，這次事故是一次極為重大的教訓(xùn)，相關(guān)部門下一步將對管線進行徹底改造，拿出一個各種管線互相不影響的方案。多么希望，這種話在事故發(fā)生之前就說了，徹底改造在事故發(fā)生之前就做了。多么希望，那些沒有發(fā)生事故的城市和企業(yè)，也能有這樣的表態(tài)，并付出行動。人命關(guān)天，安全為先 ，如何抑制安全隱患的發(fā)生呢?1.消防設(shè)施是預(yù)防火災(zāi)發(fā)生、及時撲救初期火災(zāi)的有效措施，是杜絕惡性火災(zāi)發(fā)生的重要。2.加強消防安全教育知識。3.要始終把人民生命安全放在首位，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，完善制度、強化責(zé)任、加強管理、嚴(yán)格監(jiān)管，把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處。4.要加強涉及危險化學(xué)品使用設(shè)施、設(shè)備、安全附件的安全檢查，重點部位自動監(jiān)控、泄漏檢測報警、通風(fēng)、防火防爆設(shè)施設(shè)置維護及運行情況。5.要求加強重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椪?。加強生產(chǎn)、儲存、運輸、使用、廢棄等各環(huán)節(jié)隱患排查治理，加強對重點區(qū)域危險工藝、危險產(chǎn)品和重大危險源的監(jiān)控。本
